電話対応が上手くない
派遣で一般事務をしています。
派遣ですが長くやっているのに電話対応が上手くなりません。
丁寧にきちんと答えなければならないとその思いに囚われすぎているのか、話し途中に焦ってきて「はい、大丈夫です！大丈夫です。」といったようにかえって簡潔にザックリとした返答になってしまいます。
相手の方に伝わるようにもっと落ち着いてきちんと対応したいのですが…
同じような方いらっしゃいますか？
事務に向かないだけなのでしょうか。
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