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電話応対　どう思う？

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ミクルファンさん
23/01/22 11:40(更新日時)

電話応対がちゃんとできる人、電話応対が上手い人、電話応対でちゃんとした言葉遣いが出来る人は、やはり頭が賢いのでしょうか？

先日23.24？くらいの夜のキャバ嬢のお姉さんが電話をしていたのですが(スピーカーで)、お客さんに対して『なんっすか？なんなんですか？』の繰り返しで、お客さんから話を聞いてる？って言われたら『はい、聞いてますけど』とか俺のこと誰だか分かる？って聞かれたら『誰まじで。知らんのやけど分からん』などと言ってました。

次の日28歳ぐらいの居酒屋さんのオーナーさんがお客さんと電話をしていたのですが、お客さんから俺のこと誰だか分かる？と聞かれたら『すみません。ちょっと分からなくて…、良かったらちょっとだけで良いので詳しく教えていただけませんか？』と言ってました。またお客さんから今日店に行くからキープ買っておいて！と言われたら『かしこまりました。ありがとうございます♪お待ちしております^ ^』って言ってました。

年齢は4歳ぐらいしか変わらないのにこんなにも電話応対って違うもんですか？
ちょっとキャバ嬢の言葉遣いとかにビックリしてしまいました。

逆に28歳の方は丁寧だし、可愛らしい感じに思えました。

みなさんはこの2人をどう思いますか？

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お客さん

No.3718164　23/01/22 03:13(スレ作成日時)

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No.1 23/01/22 07:26
匿名さん1 ( 30代 ♀ )

うーん、そりゃやっぱ、電話応対ちゃんと感じよくできるほうが賢いと思うよ。あと教育を受けている＆慣れている。

私なんか33歳だけど、そのキャバ嬢さんに毛が生えたレベルの応対しかできないと思うよ……。電話応対こわすぎる。
キャバ嬢さんとか私とかも、練習をすればなんとかなるかも……！とはいえそもそも電話応対とかするような状況になりたくね～～～っす！！！