カフェの店員

後ろに列が出来てて忙しかったから
イラっとしたのでしょうね
でも客商売なのにその態度は駄目ですよね
私はあまり態度が悪い定員がいたら
そこには行かなくなります
その人のせいで売り上げ下げてる
その人を雇った店は可哀想
凄く愛想が良く丁寧な人も
たまにいますよね
そういう人を思い浮かべて心豊かに和みましょう(笑)

• << 3 他の店員さんは皆んな親切で笑顔。 お店も凄く雰囲気も良いのに一気に冷めました。 きっと客商売には向いてないんだろな。 ありがとうございました😊

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打ち直しが面倒だったんじゃない？
店員も人ですから、顔に出ちゃう人なんでしょう。具合悪かったりするとわたしも表情管理が出来なくなるなぁ
災難でしたね。

• << 5 打ち直しが面倒だったと思います。 でも、最初女性の店員さんに注文の際に、支払いは別で、袋も分けておいて下さい。って伝えてましたが、伝え忘れたか何かわかりませんがせっかく友達と休みが合って久々に出掛けて最後に気分が台無し。 大袈裟ですかね😅 ありがとうございました😊

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>> 1 後ろに列が出来てて忙しかったから イラっとしたのでしょうね でも客商売なのにその態度は駄目ですよね 私はあまり態度が悪い定員がいたら … 他の店員さんは皆んな親切で笑顔。
お店も凄く雰囲気も良いのに一気に冷めました。
きっと客商売には向いてないんだろな。

ありがとうございました😊

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>> 3 そっかぁ
じゃあその人がレジにいない事
願って行きたいね
向こうが悪いのだから気にしない
気にしない(^^)

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>> 2 打ち直しが面倒だったんじゃない？ 店員も人ですから、顔に出ちゃう人なんでしょう。具合悪かったりするとわたしも表情管理が出来なくなるなぁ … 打ち直しが面倒だったと思います。
でも、最初女性の店員さんに注文の際に、支払いは別で、袋も分けておいて下さい。って伝えてましたが、伝え忘れたか何かわかりませんがせっかく友達と休みが合って久々に出掛けて最後に気分が台無し。
大袈裟ですかね😅

ありがとうございました😊

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最近、私も少し似た経験をしました

ある店のパンを二種類一つずつテイクアウト購入のレジでの会計時。
店員Aとの金銭のやり取り中、Aの隣に店員Bがサッとやってきて、パンの袋詰めをやり始めたのだが、BがAに「パン包装は別々？それとも一つの袋で一緒？」と訊いていて、Aは「あ、別々」と言った。私は会計前にＡと「包装は一緒か別々か」のやり取りはしてなく、勝手にAが思い込んで私に確認せずＢに「別々」と言ったことで、少しイラっとし、
私「一つの紙袋に一緒で」
A「さっき別々でと言いませんでしたか？」。
はぁ？何言ってんだお前。健忘症か？そのやり取りはしてねえだろうが。なに勝手に決めつけてんだよ。「あなたがそう言った」って何そのお前の言い方。
と言いたかったが、行列だったので何も言えんかった。
てゆうか、Ｂがやってきて「手伝ってあげますアピール」なんかするからややこしくなった。Ｂが来なかったら、Ａと一対一で「包装はどうしますか」のやり取りができたのに。
ＡもＢも仕事ナメてて、金もらえればそれでいいと考えてんのかな。だから適当なのかな。
パンは美味しい店なのに残念。ＡとＢが居ない時に行きたい。

行列で順番待ちしてたすぐ後ろの、べっ甲眼鏡デブ男がソーシャルディスタンスしないで詰めて並んでて（キモウザかった）、私らのやり取りを新種を発見したような目つきで見とった。
川柳「担当が変わり１から言い直す」。

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>> 6 横やりすみません
何だかBさんが批判は可哀想
パン屋さんで手があいてて
手伝いに来るっていうのはよく見ます
Aが決めつけず主にそこで聞けば良かっただけなのに
Bまで責められるって何だかなぁ

それよりべっ甲眼鏡デブ男のが嫌ですね
(笑)

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>> 7 ご指摘、ありがとうございます。また、書き方が荒っぽくてすみませんでした。
もう過ぎ去ったことを蒸し返すほど根に持ってないけど、BはAに訊かず、私に「包装はどうするか」を訊くのが筋だったのではないでしょうか。
ミスを防ぐには確認の数を多くするしかないです。でも、①Bが客に訊かずにAに訊き、②Aが客に確認しないで自分の思い込みで「別々で」と勝手に言ったから、①と②の二重ミスが発生したのではないでしょうか。
Bは初対面の客より、気安い店員のAに訊いたのかもしれない。ということは、そうしたこと自体、仕事をキチンとしてない証拠。
川柳に書いた通り、電話でも対面でも担当が変わると１から言い直さなくちゃいけなくなったり、引き継ぎができてないから、ミスや漏れが起きるのです。
ー－－－－－－－－－

スレに回答します。
主さん、今回災難だったけど、物のはずみが起きたり、店員が代わって連絡ミスや引き継いでないと「知らなかった・聞いてなかった」、または言い訳して「つい、うっかり・そんなつもりじゃなかった」と店側は言うかもしれないが、「つい、うっかり」等で店側は済まそうとしていても、客側にとっては大きな痛み・苦しみですよね。
あらためて、その店のネームバリューじゃなくて、その店の店員の態度一つで味や気持ちがゼロにも１００にもなる。結局、「人」。
どうも、スレを荒らして申し訳ありませんでした。

• << 10 誰でも間違いはあるし、不安なら聞いてくれたら普通に答えるのに当たり前の様にして明らか怒ってるのが分かったのでちょっとイラッと💧 本当、お店の雰囲気も他の店員さんや店長さんは凄く愛想も良いし残念でした。 荒らされたとか思ってないので大丈夫です😊 色んな方の意見や経験談等聞かせて頂き、ありがたいです。 ありがとうございました😊

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BはAに聞くのが普通
先にレジ担当してるのがAだから
そこにでしゃばったりしない
Aが当然聞いてると思ってるから
客に2重聞きするのは失礼に
なるって感じかと
私はパン屋さんによく行くから
これもよく見ます
別にパン屋さんで働いてた事が
あるわけでは、ないけど
何かん～？と感じてしまって

主さん横やりすみません
主さんの方は初めに女性店員に伝えてたのにって事だから
両方悪いですよね
ちょっと他の人と言い合いみたいに
なってしまったけどすみませんでした
気にしないでスルーして下さい(^_^;)
失礼しました

• << 11 私達がレジに行った時には忙しいのか、レジ周りにはその若い男性店員しか居なくて確認する人も居ないし、最初の女性店員さんが書いてたメモを見る事もなく多分、自己判断でしたんだと思います。 別に間違ったならやり直してくれればいいし、聞いてくれてもいいのにあからさまに怒ってるのがわかって。 私もすぐわかりましたが、友達、私達の後ろに居たおばさんも「何？怒ってんの？」って💧 凄く久しぶりに良いお店だなって思ってたのに次行った時にまたあの店員が居たらと思うとちょっとなぁって💧 言い合いと言うか、それぞれの考え方？受け取り方と思うので全然大丈夫です🙆‍♀️ みんなが皆んな同じ考えじゃないですから。 ありがとうございました😊

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>> 8 ご指摘、ありがとうございます。また、書き方が荒っぽくてすみませんでした。 もう過ぎ去ったことを蒸し返すほど根に持ってないけど、BはAに訊か… 誰でも間違いはあるし、不安なら聞いてくれたら普通に答えるのに当たり前の様にして明らか怒ってるのが分かったのでちょっとイラッと💧
本当、お店の雰囲気も他の店員さんや店長さんは凄く愛想も良いし残念でした。

荒らされたとか思ってないので大丈夫です😊
色んな方の意見や経験談等聞かせて頂き、ありがたいです。
ありがとうございました😊

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>> 9 BはAに聞くのが普通 先にレジ担当してるのがAだから そこにでしゃばったりしない Aが当然聞いてると思ってるから 客に2重聞きするの… 私達がレジに行った時には忙しいのか、レジ周りにはその若い男性店員しか居なくて確認する人も居ないし、最初の女性店員さんが書いてたメモを見る事もなく多分、自己判断でしたんだと思います。
別に間違ったならやり直してくれればいいし、聞いてくれてもいいのにあからさまに怒ってるのがわかって。
私もすぐわかりましたが、友達、私達の後ろに居たおばさんも「何？怒ってんの？」って💧
凄く久しぶりに良いお店だなって思ってたのに次行った時にまたあの店員が居たらと思うとちょっとなぁって💧

言い合いと言うか、それぞれの考え方？受け取り方と思うので全然大丈夫です🙆‍♀️
みんなが皆んな同じ考えじゃないですから。

ありがとうございました😊

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