指定配達なのに配達遅れて怒られた

Question

本日15時から仕事なので12-14時で時間指定で荷物を待っていました。

だけど、その時間内に届かず仕事に遅れるので14:10に家を出ました。

その後15:23の不在票が入っていて、家族が配達員に再配達の連絡したら「家にいないなら確実にいる時間に指定配達してください」って怒られたらしいですが、おかしくないですか？

普段は仕事の休みの日か、家にいる日に指定するから受け取れないなんて事は無いです。今回はたまたま仕事の前しか指定出来なかったから確実にいる時間を指定しています。

これってクレーム出していい事ですか？

匿名さん1 · Answer

クレームを入れていいと思いますよ。

通りすがりさん4 · Answer

それ完全に脳内が午後2時-4時のつもりなんだろうね。

>「家にいないなら確実にいる時間に指定配達してください」

「してるけども？」

教えてほしいさん0 · Answer

遅れた事が悪いのではないです。
交通状況なんて毎日違うのだから遅れるなんて当たり前だと思います。

そうなんです！
遅れてごめんなさい！とか言うならまだしも、「時間指定にしろ」って…していたのに来なかったやん💢ってなってます！

通りすがり · Answer

日本の宅配サービスはすごいな―

おしゃべり好きさん5 · Answer

時間指定でも、遅れてしまうことはあると思います。でも、１時間３０分は遅れすぎ・・・しかも配達員から謝罪もないなんて・・・！
「指定してたのに遅れたのはそっちだろー」とクレーム入れてしまいますね。

指定配達なのに配達遅れて怒られた

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