態度の悪いコンビニ店員

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社会人さん（ 16 ♀ ）
23/06/01 19:57(更新日時)

今週の水曜日にローソンで不快な思いをしました。
内容としては、私がラインポイントで引き換えていたからあげくんとブラックサンダーを受け取りに行きました。それでラインポイントで引き換えで店員とトラブりました。。おまけにきほんてきなあいさつであるいらっしゃませもありがとうございましたが無かったです。店員は態度の悪いチャラチャラした見た目の女子大生です。
以下店員とのやり取り
私「からあげくんとブラックサンダーください。ちなみに家でラインポイントと交換してきました。あっこれバーコ…。」
店員　チッ(舌打ち)
私「?」
店員「はい!!分かりましたから見せてください(怒)」
私「これです。」と少しだけ怯えながら見せました。そして
店員「216円になります」
私「あ…すみません。どうしてバーコード見せたのにその金額になるんですか?(びくびく)」と恐る恐る聞いてみました。そしたら
店員「ええ!?(怒)そんなのは見せられてませんが!(怒)もしかしてクーポンのことっすか?」
私「さっき二枚見せたじゃないですか…。あとクーポンじゃなくてラインポイントで引き換えたバーコードですよ。」
店員「そんなことはどうでもいいんでさっさと見してください(怒)」
私「でもさっき…。」
店員「(遮って)はやくクーポン見して!(怒)」
私「はい!」(バーコード提示)
怒りたい気持ちを抑えて見せたら私のiPhoneを無言で勢いよく引っ張って読み込んでいて怖かったしムカつきました。それで会計時に
店員「合計でゼロ円(皮肉込めて0だけ声大きい)になります!」
ありがとうございましたという挨拶が無かったです。
店内で一円も使ってないから態度悪いんじゃないかと思う人が居そうなので言わせてもらいますがポイント自体はプリカで課金してスタンプ買って数百円余って引き換えたので、一応払ったことになっています。
これは私に非があります?

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No.3131128　20/08/28 05:09(スレ作成日時)

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No.1 20/08/28 05:17
匿名さん1

いや、主さんに非はないです。
もうそのコンビニには行きたくないですね。

No.2 20/08/28 05:19
社会人さん2

邁進あるのみです。

No.3 20/08/28 06:16
社会人さん3

主さんが現金で買おうが、ポイントで買おうが、その店員は恐らくアルバイトなので影響はありません。

店員の反応からすると普段見慣れない業務だったようなのでイラついたんでしょうね。

No.4 20/08/28 06:45
社会人さん4

この手の頭のおかしい店員とやり合っても意味が無いから、コンビニの運営本部にクレームを入れるか、またはそのコンビニに直接苦情を入れるなら、店長にクレームを入れる。

そんな態度の悪い店員は、こちらの意向は通らないにしてもあんな対応しか出来ない無能な店員なら、クビにしたらどうだ？位はハッキリと言ってやるけどね。

No.5 20/08/28 08:07
匿名さん5

いま人手不足で雇う側も選んでられないから質の悪い店員も居るんだと思う特にコンビニは

コンビニ本社に苦情の電話するかそこはもう行かない方がいい

No.6 20/08/28 08:47
王道 ( AH02re )

上にクレームを言って始末書を手書きで書いて今すぐ持って来い💢で終了しますよ✨🙋。

舌打ちは何やねんと突っ込むようにしてください✨🙋。

No.7 20/08/28 09:27
麗華 ( 30代 ♀ wyR3re )

完全に店員が悪いです。

そんな店員は、何処にでも雇われなくなるといいんだ

No.8 20/08/28 09:46
通りすがりさん8 ( ♀ )

主さんに非なんてないですよーー‼︎💦

かわいそうに
なんにも悪くないのに辛かったね･･･😢

そんなヤツは
ロケットパーンチ！ ( ・・)-○))～～～～～～Ю)°o°)/ボコ

No.9 20/08/28 10:12
社会人さん9

感じ悪くて腹立ちますね💢
主さんに非はありませんよ！！
私だったらキレてますね💢

No.10 20/08/28 10:49
匿名さん10

きっちり店舗名と、店員名を控えて、本部に正式にクレーム入れよう。

No.11 20/08/28 10:56
匿名さん11

私なら「もういいよ、要らない」って言う
ローソンなら他にもある
以前もテレショップで商品購入しようとしたら抱き合せで別の商品を売り付けようとして来た
必要ないから「要りません」って断っているのに再度勧める
それを繰り返したから文句言って「もういいです」と怒って電話切った事あるよ

舌打ちした時点で無理
「今、舌打ちしましたよね？」って言ってやりたい
相手がどんな反応するか見てみたい

No.12 20/08/28 12:33
社会人さん12

主さんは悪くないよ。
「名前教えて」と棒読みで言って目の前で本部に電話かけたい気分になるね。

昔、そこまで酷くなかったけど、レジで物を叩きつけるようにして顔も膨れっ面して、あからさまに不機嫌ですアピールを出されてイラっときたことがありましたが、その時は顔を見ながら「ありがとうね」とあえてニコッとしてあげました。

No.13 20/08/28 17:23
正社員さん13 ( ♂ )

コンビニを変えましょう。

No.14 20/08/29 23:14
匿名さん14

コンビニに限らずですが、イライラしてる店員いるよな〜
レシート貰って、本部へ連絡する。
こんな対応されましたが、こちらが間違っていたのでしょうか。と。

No.15 20/08/30 19:16
匿名さん15

自分は店員の女に、住所と彼氏の有無、スリーサイズ、等を聞いたら無視されたので、仕事終わりにあとをつけたらストーカー扱いで警察を呼ばれましたね。コンビニの店員の分際でふざけてますよね。

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No.17 20/10/23 22:46
匿名さん17

態度が悪いコンビニ店員さん、居ますね。

主さんだって、商品を万引きした訳じゃ無い。ポイントで商品を買った訳だから、主さんが悪い事無いですよ。

私は、そう言う、態度が悪い店員さんに遭遇したら、レシート貰って、本部にクレーム電話します。

コンビニは沢山有る昨今。
やっぱり態度が悪い店員さんが居たコンビニは、潰れていますね。

自分が働いたぶんのバイト代は、お客さんが、その店で買い物してくれるから、貰えるんだ。と理解出来て居ない人なんだろうか？と思います。

別に、お客様は神様だ！なんて思ってないけど、お金を払うんだから、気分良く買い物したい。とは思いますね。

No.18 20/10/24 10:47
匿名さん18

いるよねー、そういう店員。
何でこんな人雇ってるのかな？苦情来ないのかなって思うわ。
買い物が不愉快な気分になるって最悪だよね。

No.19 20/11/02 23:21
匿名さん19

コンビニ店員はあほが多い

No.20 20/11/17 22:56
職場の小言さん20

主さんまだここ見ていらっしゃいますか？

私はローソンの店員です。

主さんのスレ内容を拝見して、こんな店員がいるか‼️て思う程　傲慢な態度に呆れはて、同じスタッフとしてとっても恥ずかしいです。

嫌な思いされましたね。　皆さんがおっしゃる遠り、主さんは何一つ悪くはありません。１００% この店員の態度、基本の挨拶、お客様に対する謙虚の無い応え全てに問題があります。是非そのコンビニが良くなる為に　本社のクレーム係りへ連絡して通報してください。そこの店長へでは無く、本社です。そうする事で、必ず上の者からそこの店長へ厳しい注意と指導になります。

よろしくお願いします。