飲食店の接客係
飲食店の接客係をしたことがある人にききたいです。
お客様が多いときに満席になって、外で待っているお客様が何組かいたときに、間違えたり把握していなくて、2番目のお客様を店内にご案内してしまったことはありますか?
大分前ですが、わたしはあります。
入り口から見えないベンチに座っているお客様が1番だったのですが、入り口の前にいたお客様が1番と思ってしまってご案内してしまったことがあります。
1番目のお客様は、わたしが2番目のお客様をご案内してしまった後に、1番目にご案内されなかったことに気付いて、70代くらいのお母様と50代くらいの娘様でしたが、お母様が「半額にしろ!」と腕を前にのばして激怒したので、よく覚えています。
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