小型家電の落下 保証
落下して一部破損した物は交換して貰えないのでしょうか?
1台で2通りの使い方が出来るものが破損により1通りでしか使えなくなりました。
元から壁掛けにも出来るもので固定のネジも付属品として入っているものです。そのネジを使い壁に掛けて使ってましたが気付いたら落下してました(その当時、部屋には誰も居ません)。
ネジは緩んだり落ちたりしておらず、家電本体も落ちるまで壁に掛かったままだったので何が悪かったのか分かりません。変わった事と言えば換気の為、窓を開けてたぐらいです。風でどうかなったのかなぁと思ったりもするのですが。
1万3千くらいで購入し、10日ぐらいしか使ってないので買い直すのも有償修理も馬鹿みたいだなと思って。
故意に落とした訳でもなく、壁掛けに出来る物なので自分の過失があったようにも思えないのですがこの場合はどうなるのでしょうか。
>> 1
有難うございます。
小型の除菌消臭が出来るという機器です。
大きな置き型だと子供がボタンを触ったりコンセントを引っこ抜いたりしてしまうので今回は一部屋(約6畳)の予定で小さめのこちらを買いました。
上記理由により結構高い位置に掛けていて、落下時にカラーボックスに当たったりしてるので見た目も少し抉れていたりしています。落としたのは明らかなんです。
壁掛けの仕方はネジを壁に打ち込んで引っ掛けます。よくある掛け時計と同じ感じです。元からそういう設計なので誤った使い方をしたとは思っていませんが、災害や故意な落下時は保証対象外と書いてるので微妙なんです。
だけどお値段考えるとアッサリ諦めるのも…
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