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事務職の人へ何の仕事が難しく感じますか？

レス5 HIT数 856 あ+ あ-


2020/05/05 12:34(更新日時)

私は、電話応対が一番苦手です。
よく注意されました。
やっぱり入力速くしたりとか、パソコンのスキルを伸ばしただけではダメですね。
元々太目だったけど、ストレスで何キロも太りました。

No.3053736　(スレ作成日時)

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主のみ

No.1

私は事務もしなければならない状態です。
会議や取引先との折衝が苦手です。
ましてやSkypeやzoomで対話なんて、冗談じゃありません。


主さんはどうして電話対応が難しいと感じてらっしゃるんですか。

緊張しますか。
言葉遣いがわかりませんか。
伝言が苦手ですか。

事務　電話対応　で検索すれば、ビジネスマナーのサイトや動画がヒットしますね。

言葉遣いも敬語のサイトや本がたくさんありますし、ある程度型にはまった会話なんでパターンを覚えましょう。

伝言は復唱とメモで乗り切りましょう。

個人的には、一芸に秀でた主さんはとてもかっこいいと思います。　
入力なら誰にも負けない主さんとして、職場での地位を築きましょう。

No.2

>> 1 伝言が苦手です。
相手の名前を聞いて、取り次ぐこととか。

  • << 5 ひたすら低姿勢で聞くしかないと思います。 聞き取りにくい声の人もですが、名前を言わなくてもわかるようなだろう💢みたいな態度の人も困りますよね。

No.3

電話対応は私も得意ではないです。
出るときも、こちらからかけるときも緊張します。
聞き取りづらい時なんかは困りますね。

No.4

>> 3 そう…何回もお名前は？などときくのは

気が引けます

No.5

>> 2 伝言が苦手です。 相手の名前を聞いて、取り次ぐこととか。 ひたすら低姿勢で聞くしかないと思います。

聞き取りにくい声の人もですが、名前を言わなくてもわかるようなだろう💢みたいな態度の人も困りますよね。

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主のみ
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