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通販で購入した物が届かない時

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ヒマ人
19/01/09 19:43(更新日時)

ネット通販で購入した物が届かないんだけど、どれくらい待って届かなかったら問い合わせていいのでしょう？
HPには入金が確認出来てから営業日3〜5日で発送と書いてありました(一部の商品は1週間くらいで発送)。先月25日に入金が確認されたので発送までお待ち下さいとメールが来ました。年末年始のお休みも分からないです。

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No.2774908　19/01/09 17:30(スレ作成日時)

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No.1 19/01/09 18:08
匿名1

気になるなら連絡するしかないかな。
通販会社の休みもあるけど、宅配業者だって休みはあるからね。
年末の注文で、特に時間指定もなければ、急ぎでないと判断されてるかもしれないね。

No.2 19/01/09 19:11
名無し2

宅配会社、大手は休みないですよ。
年末も22（土）から休むところもあったようですが、長く休む会社でも今週7（月）から稼働です。
連絡入れてみては。

No.3 19/01/09 19:43
名無し3 ( ♀ )

先日海外通販サイトから購入したところ、通常3-5営業内に発送だったのに一週間経っても発送されない為、電話は繋がらない、メールも返ってこない。調べたら詐欺サイトだと分かり、facebookやInstagramをフォローし「詐欺サイト。即連絡くれない場合法的処置をする」と警告したら即連絡あり発送されました。

入金から発送まで20日かかりましたね。

詐欺サイトじゃないにしろすぐ連絡した方がいいですよ。