毎回の遅刻を内緒にして欲しいと言われた
パート勤務をしています。
社員の人で、よく遅刻してくる人がいます。
今年に入ってからも10回くらい遅刻しているし、その人は5年目になるので、通算したら遅刻日数何十回かもしかしたら3桁超えるかもしれません。
毎回その人が職場に入ってくると、私と発達障害で時間の感覚の無い子しかいません。
他の職員は全員お客さんの迎えで外に出ています。
ただ、他の職員が見ていなくても、タイムカードで来た時間は分かるし、遅刻したら自分から所長に言いに行くだろうと思い、この5年特に私から所長には言っていませんでした。
しかし、今日タイムカードを押していないのを発見しました。
「タイムカード押さないと、遅刻時間が延びるだけだよ。」と言うと「毎回押してないです。遅刻した時は、所長に来てたけどタイムカード押すの忘れたって言えば時間調整してくれるんです。だから、遅刻になったことないです。」と言われました。
その人が毎回遅刻することで、お客さんの所へ行くのが遅くなり、職場に電話がかかってきて怒られ謝っているのは私です。
今日も散々怒られましたが、職員が寝坊したとも言えず誤魔化しました。
お客さんの所へは遅れて行けないので別の人が行くので、行った人が怒られ、遅刻した人は誰からも怒られません。
私は「遅刻したこと所長に言うから!」と言いましたがあの手この手を使って、凄く下手に出て「言わないで欲しい。」と言われます。
その一連の流れを聞いていた同僚は、高級なお菓子をもらい「私は内緒にするね。」と言っていました。
許せない思いもあり、でも、遅刻してきた人を敵に回したくないと言う思いもあります。
うちの職場は、障害者が多く、遅刻してきた人は数少ない健常者で、だらしないですが、仕事に関してまともに会話ができる唯一の人です。
また、職場で資格保持者は遅刻してきた人と私だけなので、その人しか分からないことや、その人にしか聞けないことが多くあります。
知識はあり、教えてもらうことも多く、一番頼りにしています。
敵に回したら確実に仕事が大変になります。
また、タメ口で話していますが、一応上司です。
私は来週どう行動するべきでしょうか?
18/07/13 21:50 追記
やり取りを聞いていた職員は何人かいて、皆高級なお菓子で買収され、所長に行ったら私が悪者になりそうな雰囲気です。
お客からのクレームは所長に報告する必要ないんですか?
- << 6 ありがとうございます。 もちろんお客様からのクレームは報告します。 今回も所長が休みだったのですが、かなり怒っていたので電話で報告しました。 ただ、遅れた理由の言い訳方法はいっぱいあります。 道が混んでいたとか、送迎コースが今回は違ったので順番が違ったとか(送迎を組んでいる人は別で、所長はそこまで把握していない)、あと、高齢の方を相手にしているので、我慢できない人が多く、道路状況や他の送迎者の体調ではっきりしたことは言えないので、「〇分から〇分の間位ですが、遅れる場合もありますので、着いたら連絡を入れます。そしたら出てきてください。」と言っても1分でも先週より遅かったらクレームを入れてくる人もいます。 また、認知症の人も多く、遅れなくても遅れたとクレームを入れてくる人もいます。 書ききれないのでここで割愛しますが、遅刻したと言わなければ、クレームがあったことは伝えいくらでも言い訳ができるんです。
>> 3
お客からのクレームは所長に報告する必要ないんですか?
ありがとうございます。
もちろんお客様からのクレームは報告します。
今回も所長が休みだったのですが、かなり怒っていたので電話で報告しました。
ただ、遅れた理由の言い訳方法はいっぱいあります。
道が混んでいたとか、送迎コースが今回は違ったので順番が違ったとか(送迎を組んでいる人は別で、所長はそこまで把握していない)、あと、高齢の方を相手にしているので、我慢できない人が多く、道路状況や他の送迎者の体調ではっきりしたことは言えないので、「〇分から〇分の間位ですが、遅れる場合もありますので、着いたら連絡を入れます。そしたら出てきてください。」と言っても1分でも先週より遅かったらクレームを入れてくる人もいます。
また、認知症の人も多く、遅れなくても遅れたとクレームを入れてくる人もいます。
書ききれないのでここで割愛しますが、遅刻したと言わなければ、クレームがあったことは伝えいくらでも言い訳ができるんです。
仕事・バイト・就活掲示板のスレ一覧
人には言えない仕事、職場、アルバイトに関する情報交換、質問、相談はこちらの板でどうぞ。👩💼👩🏻✈️👩🍳👩🏼⚕️👩🏻⚖️👩🏼🔧👩🏻🎤👩🏻🔬👩🏻🏭👩🏼🚒🕵️♀️
- レス新
- 人気
- スレ新
- レス少
- 閲覧専用のスレを見る
-
-
仕事を放棄する先輩1レス 49HIT 社会人さん (30代 ♀)
-
どうすれば円滑に仕事ができますか?4レス 66HIT 社会人さん (30代 ♀)
-
異動なのに、たらい回しで何も教えてくれない0レス 31HIT 正社員さん (30代 ♀)
-
部内でいじめのターゲットが自分になった14レス 216HIT 社会人さん (30代 ♀) 1レス
-
仕事を辞めたと仕事を辞めさしたの違いは小学1年生でも分かる。4レス 107HIT なかちゃん (40代 ♂)
-
どうすれば円滑に仕事ができますか?
事実、問題が解決できないのだから、何度でも上司にエスカレしたら? …(匿名さん4)
4レス 66HIT 社会人さん (30代 ♀) -
仕事を放棄する先輩
転職すれば? 合わない職場にしがみつく意味ある?(匿名さん1)
1レス 49HIT 社会人さん (30代 ♀) -
部内でいじめのターゲットが自分になった
もうわかったんでいいです笑 すみませんでした笑 なんか昨日落ち…(社会人さん0)
14レス 216HIT 社会人さん (30代 ♀) 1レス -
兵庫県の対応は法務省の記載では?
で、パレードってなんの徳になるの?は? 憲法によらない奴隷しきたりで…(匿名さん25)
25レス 517HIT 匿名さん -
仕事を辞めたと仕事を辞めさしたの違いは小学1年生でも分かる。
ええねん。 少なくとも退職届を書いてないのに何故か退職になってるしし…(なかちゃん)
4レス 107HIT なかちゃん (40代 ♂)
-
-
-
閲覧専用
職場のジェネレーションギャップ?5レス 167HIT 社会人さん
-
閲覧専用
職場に嫌いな人がいます10レス 461HIT ユン (♀)
-
閲覧専用
気合いで仕事がんばるぞ1レス 49HIT 社会人さん
-
閲覧専用
嫉妬されて辛いです。82レス 2396HIT OLさん (30代 ♀) 年性必
-
閲覧専用
悩みどころ2レス 154HIT 匿名さん
-
閲覧専用
職場のジェネレーションギャップ?
発達障害者ばかりの職場だったとか?笑 職場ガチャが外れたんです(匿名さん5)
5レス 167HIT 社会人さん -
閲覧専用
嫉妬されて辛いです。82レス 2396HIT OLさん (30代 ♀) 年性必
-
閲覧専用
職場に嫌いな人がいます
>冷蔵庫にある飲みかけのペットボトルのお茶を勝手に捨てたり、中身…(匿名さん10)
10レス 461HIT ユン (♀) -
閲覧専用
気合いで仕事がんばるぞ
釣りかもだけど一応…。 無理せず休みな…。(社会人さん1)
1レス 49HIT 社会人さん -
閲覧専用
同僚が仕事をしないので迷惑
巨人科って、某敵性国家にNTRされた一つ柿の国策機関だろ?!! …(通りすがりさん3)
22レス 717HIT 社会人さん (♀)
-
閲覧専用
サブ掲示板
注目の話題
-
店員から注意された
モヤってます。 コンビニの喫煙所付近でタバコを持って電話をしていました。 まだタバコには火をつけ…
12レス 335HIT 匿名さん -
学校に行きたくない児童の権利を保護する児童人権擁護家になる
娘が学校に通ってもお金にならないし時間無駄だからあんまり通いたくなくて学校に通わずにお金を稼ぎたい児…
17レス 316HIT 相談したいさん -
マッチングアプリでの出会い
マッチングアプリで今月初めに付き合い始めた人がいます。 その方が最近身内に不幸があったらしく、精神…
12レス 276HIT 匿名さん (20代 女性 ) -
女性との2ショット写真を送ってくる心理
今日気になる人とLINEのやり取りをしてたんですが、なぜか女性と2ショットの写真を送って来たんです。…
8レス 193HIT 一途な恋心さん (30代 女性 ) -
部内でいじめのターゲットが自分になった
会社のいじめってどこからですか? どこに訴えたらいいのでしょうか? 私は今5人で編成されてる部に…
14レス 216HIT 社会人さん (30代 女性 ) 1レス - もっと見る