コミュニケーション取れない人

レス6 HIT数 1469 あ+ あ-

名無し
2018/06/30 11:14(更新日時)

コミュニケーション取れない、取ろうとしない職員について
紙で全て指示する。
人のミスばかりつつき、注意、怒り、指摘し、自分のミスは逆ギレする職員(ケアマネ)
上から目線で忙しいのは、ケアマネだとばかり主張し、人の話は聞かず、指摘されると逃げる。
こういう人って、何しても変わらないし、昔から人とコミュニケーション取れないのでしょうか。
1番腹立つのは、指摘することばかりに躍起になり、本来の職務がないがしろで、そのミスばかり集めて人を批判することに力を入れていること。
こういう方の対応や対策、対処方法ってどうしたらいいのでしょう。

タグ

ケアマネ

No.2669051　2018/06/30 00:48(スレ作成日時)

投稿順

新着順

主のみ

No.2 2018/06/30 08:52
名無し0

>> 1
もちろんです。
その通りです。
しかし、言ってくる内容自体ミスと言えるものではなく、言っている本人側の問題をこちら側のミスとして押し付けて、ネチネチ言ってきては
本質を突くと逆ギレします。
正論で返すとその後その場を投げ出し、いなくなります。
我慢してましたが、爆発しそうです。

<< 4 嫌な思いをしてるのは主さんだけですか？もし、主さんと同じ思いをしてる人が他にもいるなら、上司も交えて、やりあっほうが、いいかと思います。 1対1だと、ミスを押し付けたり逃げたりしますから、ミーティングをするということにして、他の職員もいるその中で、ケアマネさんに対する不満を伝えるんです。上司+他の職員がいれば、ケアマネさんも逃げ場がなくなる、ミスを押し付けることはできないだろうし、上司に注意もしてもらえるかもしれません。うまくいく保証はないですが、一人でイライラして爆発してしまうくらいなら、ミーティングで言ってみたほうが、主さんの気持ちも、少しは落ち着くのではないでしょうか？

投稿順

新着順

主のみ