代金の回収
個人でネット通販をしています。商品を送ったところ状態がよくないとクレームがあり、返品用の梱包セットを送ったのですが返品もなく代金の支払いもありません。催促しても完全無視です。SNSにあれ買った、これ買ったとよく写真付であげているので収入は普通にあると思います。一人で直接集金に行くのはまずいでしょうか。男性の一人暮らしの人で一人でいくのは怖いのですが何か効果的な方法があったらおしえてください。金額は、二万円くらいです。
>> 3 見ていただいてありがございます。窓口がありそちらからも二度相手方に連絡してもらっているのですが返信はありません。後払いシステムの場合泣き寝入りも仕方ないみたいなこともいわれましたが困っています。
- << 11 額が額だけに弁護士は愚か、司法書士でも専門家に依頼すると足が出そうですね。 かに男さんのおっしゃるように、足が出ない範囲でやれるところまでやってみることでしょう。 私はネットでの個人売買は、買ったことはあっても売ったことはないのですが、お話を伺ってちょっと驚いております。 私はネット個人売買は、KDDIが運営しているモバオクというところしか利用したことはないのですが、ここは落札すると、落札者から支払い方法を聞いた上で、まずはモバオク側が一旦代金と送料を預かり、出品者側に連絡します。 モバオク側から代金と送料を預かった連絡を受けた出品者は、落札者に商品を発送します。 そして商品到着後、落札者は商品を受け取ったことを、モバオク側に知らせなければなりません。 モバオク側は、この連絡を受けて落札者から預かった代金と送料を出品者に支払います。 出品者は商品を発送しなければ、モバオク側から代金と送料を受け取れませんし、落札者はモバオク側に代金を支払わなければ、出品者から商品を送ってもらえない仕組みなわけです。 勿論、落札者が商品到着後もモバオク側に連絡をしなければ、モバオク側から落札者に連絡が行くはずです。 こうしたところに出品すれば、商品自体に対するクレームはともかく、代金の支払いのないままに商品を取られてしまうことはないでしょう。 余談ながら参考までに。
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