郵便物が届かない…郵便局の対応

Question

最近の事ですが…
急に私の郵便物が届かない事が多くなりました。
妻のは普通に届いています。
転送サービスとかもしていません。

先月はそのせいで、請求書が届かずに再引き落としとして、再振替手数料や遅延金が発生してしまいました。

それが発覚したのは、たまたま妻が仕事で私宛にハガキを出した所、会社に「宛名不明」で戻ってきたことでした。

郵便局に確認した所、転送サービスもなく通常に届くようになっている。
ハガキだと読みにくい感じに書いてあるのでは？と言われましたが、妻のハガキを見ても機械での印字のため特に問題はありませんし、請求書もハガキですが同じ会社から来るものも3通のうち2通は届いています。

今月も同じく請求書が届かないものがあり、請求先に確認した所、やはり宛名不明で戻っているとの事。
また再振替手数料や遅延金が発生してしまうところでした。

その事も踏まえ、また郵便局に問い合わせたところ「上司にも報告したし、その日のうちに配達員にも話した」との事。
実際に出なくても良い損害金が発生してしまい、それ自体はそれ程大きな額ではありませんが、今後借入とかする時に信用問題として関わってしまうのに、報告のみで終わってしまうのは、どうなのでしょうか？

何だか腑に落ちずにスレ立てました。

対応としてはこれが普通ですか？
損害金の請求はできませんか？
また、宛名不明で戻っている、いないは分からないので、どうしたら良いのかわかりません。

名無し3 · Answer

嫌がらせと個人情報収集に、やる人達がいますよ。

匿名2 · Answer

ポストに鍵は？

あなたへの嫌がらせの可能性や心当たりはありませんか？

名無し6 · Answer

よく有るのは、配達担当が変わって、違う場所に誤配達してる場合。
配達された方が、違うからと棄ててる場合が有ります。

郵便局に相談して、特別確認物として現場確認してもらったらどうでしょうか？

通りすがり · Answer

解決したようでおめでとうございます。
郵便局員の勝手な判断で損失受けてますから、改めて郵便局に連絡を入れて上司や、郵便局長とお話をした方がいいですよ？
元は国の機関ですが民営化しているので、誤配や住所記載もれ等なら一般郵便が届かないことに責任は取りかねる。でもいいですが、今回の場合は明らかに職員の意図的なミスです。
弁償や、カードなどの信用が下がった等ならば、証明をしてもらって解除してもらってください。
カードなどの信用が下がった場合、後々思わぬ場面で揉めたりするので、ごめんなさい。で済む問題ではないですよ。

名無し0 · Answer

早々にありがとうございます。
そんな事がありましたか。
それは嫌な思いをしましたね。

郵便局…信用なくなります。

郵便物が届かない…郵便局の対応

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