アホな会社やお店のせいで大迷惑
木曜日、翌日お金が必要になったので、いつもの様に証券会社にTEL。
「口座番号〇〇〇〇の旅人ですが、MMFから△万円崩して、いつもと同じく指定口座に振り込んで下さい。」
「お待ち下さい。何時まで、それが出来るかお調べして折り返しお電話します。」
「16時迄ですよ。いつもそうでしょう。あと10分しか無い。」
「16時かどうか確認して、お電話します。」
待つ事20分。「お待たせしました。16時迄ですので、今日は出来ません。明日処理して、土日が入りますので、4日後に口座へ入金致します。」
苦笑するしか無かった・・・。
「会社やお店、プロなのにアホ」客の立場で、そう感じた事、皆さんはありませんか?
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16時迄と決まってる事をイチイチ『確認して折り返す』と言う相手も
残り時間10分で電話した主も
どっちもどっち
手続きにはそれなりの時間を要する事くらいわかってるんだから、もっと前に電話すべきだったね
残り時間10分しかないのに20分も待たされた
?????
普通は時間オーバーする前にもう一度電話すると思うけど?
主です。皆様レスを有難う御座います。今、職場から帰宅しました。
「いつも」という言葉を3回使っているので察して頂けると甘く考えていました。
御免なさい。
証券会社への電話ですが、東証が開いている時間は避けていました。ここ数年、
MMFの一部解約は3:40~3:50に電話して処理を。ずっと問題が生じず、それで
いいのだと思っていたのですが・・・。
判らない社員が居て驚き、他分野でも笑い話が有ったらとスレを立てた次第です。
私の文章力欠如から、楽しいスレに成りませんでした。申し訳ありませんでした。
どうか、お許しを・・・。
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