ムカつく客😣
ここでは、ムカつく客や人を書き込みしてムカムカを晴らしていきましょう👊🌟
レジやサービスの方、接客業、営業、医療福祉様々なジャンルでの「ムカつくお客様💢」がいます。
因みに私はデパートの食品レジ担当者です。
独身時代~ずっとレジや販売職をしてきました。
お客様は神様でしょうか?
いいえ、違います!
質の悪い客は、神様なんかじゃありません。
只の売り手と買い手それだけです!
ムカつく客を挙げていきます⤴👊
今日ムカつくことがありました。
ただ、誰かに聞いて欲しいくて書きます(*_*)
スーパーで働き始めたばかりです。
①…電子マネーのチャージを頼まれて一万円預かりました。チャージ金額が聞こえなかったたので「チャージ金額は一万円でよろしいですか?」と聞いたら「はい」との返事。
実際にお支払いを進めたら「二千円って言ったんだけど!?」と上品そうなオバサンにキレられました。すごい剣幕でした。私は「はぁ!?」と思いました。
お詫びして上司に訂正をお願いしました。お互いに聞き違いが重なったのかと思い、そのあとのレジ業務では2回は繰り返し言うようにしました。
②…おじいさんが会計のお金を出すのに時間がかかってしまいました。おじいさんが払い終わって、次のお客さまに「大変お待たせ致しました。」と挨拶したら小汚いオジサンが「本当だよ!!どんだけ待たせるんだよ!!♦※★○~」と怒鳴ってきました。
すごくイラッとしました。私のせいじゃないのにと。
どこかのスレで
「野生の猿にマナーを説くことが愚かなことだと思うべし」と載っていたので、深く考えないようにしようと思います(-.-)
接客業、販売、今日が初出勤。
周りの目を気にしなかった自分も悪かったけど、ストレッチ有りのスキニージーンズと、ベージュのスキニーしか持ってなかったのでスキニージーンズで仕事に行ったら、客に後ろ姿を見られ、お尻が見えそうな格好してるのは良くないと思うわと言われました。
しかもデカイ声で!!
凄い恥ずかしかったし、私は今日が初めてなんだと他のパートさんも言ってるんだから、そんなに大げさに言ってくんなや(-.-)
マタガミ深めのパンツ買いに行きましたけど(^^;
私はあなたになんも悪いことしてないのに。
おばさんって本当に嫌だ!!
新人ってだけで大丈夫かしら?みたいな…(*_*)
客にいじられたのが腹立つ(#`皿´)
化粧品販売です。
いつも私が使ってる化粧水頂戴!!
あの… 初めまして あなたは誰ですか!? 私はエスパーではありません。
カルテを取り出したいのでメンバーズカードを宜しいでしょうかと言うと、急いでるのよ!!と…
頭おかしいんですか…
ギフトをたくさん買って急いでるからはやくして!!
あなたのお店でたくさん買っているのよ。30年も前からずっと使っているんだから。
はいはい もっともっともっとたくさん買って下さってる方はたくさんいますが?
私もベテランになってきたので、
そうなんですよね。そういうお客様がたくさんいらっしゃいますぅ(^-^)って言ってやります。
旅行に行く話だけを自慢げにして旅行用のサンプルを図々しく貰っていってお土産は買ってこない客。
化粧品のサンプルあげるってどこに書いてあるんだよ。あんたの旅行用にサンプルがあるんじゃないんだよ。
いつも買っているんだから!!って
買った分の商品は貰っているんだよね!?
私はカラオケで働いているのですが、日曜日に必ずくる、お客様でダムの機種がいいから先に入ってる客をどかせろとか普通に言ってきます。
無理ですと、いうと電話口でキレてあーだこーだ言ってきます。
最初は暴れたので仕方なくダム希望で入室してたお客様を部屋移動して、その迷惑行為をする客を入れてからと言うもの、ダムいつあくの?早く今入ってる客に電話して聞けよとか理不尽な事を言ってきます。
どんな常連客でもそんな事を言っくる人はいません。
今入ってるお客様が優先です。
そんな変な客に毎度毎度、謝っています。
店長も、もう来なくていいですと言ってるのに来ます
他にも色々されました。警察に言ってもいいか悩んでます
常連で高圧的な40代のオバさん
廃番になった商品なのに「メーカーに在庫があれば取り寄せ出来るんでしょ」と当たり前のように言ってくる
それはお前が言う言葉じゃなくて店員がお客様に言う言葉だから
廃番になった商品の取り寄せや取り扱ってない商品の取り寄せが出来るか調べてとか当たり前のように頼んでくる
もちろん仕事だからやりますけど、言い方、態度ってものがある
良いお客様ならこのお客様の為にって気持ち的にも頑張って取り寄せてあげたいってなるのに、このオバさんの場合はそうはならない
文句言われたくないから〜になる
店員みーんな笑顔で接してるけど、裏ではめんどくさいし嫌いってみーんな思ってるから
自分の要望を全て聞いてもらえないと「あなた嫌い」とか言っちゃうって、、、どんだけ自分中心で世の中回ってると思ってんだ、、、
良い歳してありがとうも言えない、やってもらって当然!私はお客様でお金払ってるんだから!って態度の人見るとこんな風に育たなくて良かったって本当に思う、、、
今日ディナーの時間の丁度忙しい時に自分はレジをやっていたんだけど、その時に2人のお客から「テイクアウトはまだか!?」と言われて
もう少々お待ちくださいと言ったが、
こっちは10~20分も待っているんだ早くしろとほざく始末
いや待ってwww料理そんな早く出来るわけないやんとか思いながらももう少しお待ち下さいと言ったけど、もう1人が早くしろというから
今の店の現状も伝えた上での理解を求めようと思って、ただ今お店の方が忙しいのでみたいな事を言ったらなんだその態度はと言われたwww
それでも何とかレジから抜けてテイクアウトの準備してたらバックの方に入ってきて文句を言ってきやがったwww私のことを指さしながらさっき言ったことを文句言ってきてマジギレそうになったし、
何よりマネージャーはその面倒臭い客の相手を私にさせようとする
イヤイヤイヤwwwおめーがやれよwww一番偉いんだし経験長いんだからと思ったwwwちなみに私は今月入ったばかりのまだすべての仕事が出来るわけでもない新人だしなおさらだと思った。
しかもこの時テイクアウトの注文は3組の客から、フロア担当は私を入れて4人で、全席満席で、料理はバンバン出てくるから運ばなきゃいけない、案内はしなきゃいけない片付けもしなきゃ行けないしで大変な時だった。
店員は限られてるしやらなきゃ行けないことも決まってる。
「お客様は神様」と言うけれど調子に乗り過ぎで腹立つ
まじ自己中すぎてその客の顔面にラーメンぶっかけようかレベルでムカついた。
自分も態度もしくは言語力が悪かったのかもしれないけどこっちの事も理解してほしいわ
アパレル店員してます!
こないだ母(50代)娘
(娘は私と同い年くらいまたは
年下に見える)で買い物にきてる
客がいました。お取り寄せ頼まれて
近くのお店にはない商品で
早くても2〜3日、長くても1週間
かかるとお伝えしましたが
どうしてもほしい商品らしく
あしたほしいとゆわれました。
県外からのお取り寄せなので早くても
2日はかかることも、伝えました。
母 んじゃ家まで送ってくださる?
それくらいできるよね?
それやったらすぐ届くよね?
私 一応会社の方針で直接
お客様のご自宅には送ることが
できないんです、、申し訳ございません
母 は?それくらいしろや
他の会社やったらそれくらい
しとるぞ(急に強気)
私 一応会社の方針なので私の
意見では変えることができないんです💦
いままで話に加わらなかった娘も
いきなり加わり
娘 あー時間の無駄無駄
くそ腹立つ
もーめんどくせー
私もアパレル店員なんですよ〜
私 、、、(しらんがな😑と心で思い)
母 あなた立場はなに?店長さん?
エリアマネージャーさん?なに?
私 一応わたしは社員で働いてます
母 んじゃいまからそのエリアマネージャー
さんに、電話でもしていますぐ
家に商品送ってもらうよう許可もらえる?
私 会社の方針なのでそれは
出来ないです!
母 いやいや、あんたの意見は
もうわかったから同じこと何回も
ゆうな、時間の無駄やから
私 一応店長にきいてそこから
ブランドマネージャ、エリアマネージャに
なりますのでかなりお時間いただきますが、、、
母 いや、だからいまが時間の無駄やから
母、娘 普通の会社なら
家にまで送ってくれますよ
お客様の声で会社にあげててもらえます?
くそーくそーくそーくそー💩
💩な客過ぎてホンマに、腹たちました
1時間近くも文句ばっかたらたらと。
ああゆえば、こうゆう、ただの
クレーマー
いきなり大声出しておこりだすわ
まわりに他のお客様おられたのに
すごい迷惑やし😑😑
そんな客がえらい立場なんかよ💢💢
ごっつい上からやしとりあえず
ストレス発散に当たられたと
おもいます。2度と会いたくない。
もう2度とくんな。くそ親子
くたばっとけ👎👎👎👎👎👎👎👎
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