商品管理タグ⤵

私なら抗議の電話します。

あちらの不手際でアラームが鳴ったのに謝罪無しは有り得ない。

• << 5 抗議の電話しましたか？ 私も主さんの立場なら電話しますっ‼ ただ、女の人だと簡単にあしらわれたりするので、旦那さんにお願いして強い口調で言ったほうがいいと思いますっ‼

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>> 1 ありがとうございます

そうですよね、お店の不手際ですよね😖

「このままでは他店に入った時にビックリされますよ」と、まるで私が悪いかのような言葉が耳に残り、腹が立ちます。

頭で要点を整理したら抗議の電話を入れようと思います。

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有り得ない

私はその場で不手際と無礼な対応の謝罪を求めます

それでも謝罪しないならキレます

• << 7 ありがとうございます 有り得ないと、共感して下さり嬉しいです😢 レジ袋を引ったくるように奪われた驚きと、熱で頭がぼーっとしている状態でその場では何も言葉が出ませんでしたが、後からそんな自分にとても後悔しています。 先程クレームの電話を入れました 後のレスで書かせていただきます。

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クレーム入れていいけど「管理タグを外す」ってのは「管理タグを無効にする」っていう意味だね。
それはやれてると思う。

• << 8 ありがとうございます 会計が済むと、商品管理タグを機械か何かでデータを「会計済み商品」にすると言うことでしょうか⁉ 向こうが「外す」と言う言い方をしたので、タグそのものを商品から「剥がす」と言う意味だと思っていました。 持ち帰った商品にまだタグが付いていた理由がわかり良かったです💡

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>> 1 私なら抗議の電話します。 あちらの不手際でアラームが鳴ったのに謝罪無しは有り得ない。 抗議の電話しましたか？ 私も主さんの立場なら電話しますっ‼
ただ、女の人だと簡単にあしらわれたりするので、旦那さんにお願いして強い口調で言ったほうがいいと思いますっ‼

• << 9 ありがとうございます 先程、クレームの電話をしました。 ５さんの仰ってくださったように、女だと舐められるかなと思ったのですが…現在旦那が入院中なものですから、私が電話をしました😣 詳しい内容は皆さんへのお礼が終わりましたらすぐに書きます。 かなり嫌な対応でしたが頑張りました！

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しかと抗議するべきです😣💨

主さんの名誉のためにも

店のためにも😣💨


災難でしたね😔
風邪お大事に😷

• << 10 ありがとうございます 本当に嫌な思いをしました。 知り合いが袋を奪われる瞬間を見ていたんじゃ無いかと、気が滅入ります😔 先程クレームの電話を入れました✊ 皆さんからのレスが、凄く心強かったです😣 風邪の心配まで、ありがとうございました😢 この後に詳しい内容を書きます。

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>> 3 有り得ない 私はその場で不手際と無礼な対応の謝罪を求めます それでも謝罪しないならキレます ありがとうございます

有り得ないと、共感して下さり嬉しいです😢

レジ袋を引ったくるように奪われた驚きと、熱で頭がぼーっとしている状態でその場では何も言葉が出ませんでしたが、後からそんな自分にとても後悔しています。

先程クレームの電話を入れました
後のレスで書かせていただきます。

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>> 4 クレーム入れていいけど「管理タグを外す」ってのは「管理タグを無効にする」っていう意味だね。 それはやれてると思う。 ありがとうございます

会計が済むと、商品管理タグを機械か何かでデータを「会計済み商品」にすると言うことでしょうか⁉

向こうが「外す」と言う言い方をしたので、タグそのものを商品から「剥がす」と言う意味だと思っていました。

持ち帰った商品にまだタグが付いていた理由がわかり良かったです💡

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>> 5 抗議の電話しましたか？ 私も主さんの立場なら電話しますっ‼ ただ、女の人だと簡単にあしらわれたりするので、旦那さんにお願いして強い口調… ありがとうございます

先程、クレームの電話をしました。

５さんの仰ってくださったように、女だと舐められるかなと思ったのですが…現在旦那が入院中なものですから、私が電話をしました😣
詳しい内容は皆さんへのお礼が終わりましたらすぐに書きます。

かなり嫌な対応でしたが頑張りました！

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>> 6 しかと抗議するべきです😣💨 主さんの名誉のためにも 店のためにも😣💨 災難でしたね😔 風邪お大事に😷 ありがとうございます

本当に嫌な思いをしました。
知り合いが袋を奪われる瞬間を見ていたんじゃ無いかと、気が滅入ります😔

先程クレームの電話を入れました✊
皆さんからのレスが、凄く心強かったです😣

風邪の心配まで、ありがとうございました😢

この後に詳しい内容を書きます。

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皆さんありがとうございました

先程クレームの電話を入れました。
簡単に用件を伝えて、店長を出して貰い、スレ本文に書いた事を詳しく話ました。
「謝罪が無いのはおかしい」と言う事や、一番言いたかった「他のミスとは違い、きちんとお金を払って買い物をしている客にに対して一番してはいけないミスではないですか？」
と聞いた所
「大変申し訳ありません、しかし防犯上ブザーが鳴ったお客様のお荷物は調べなければならないのはわかっていただけますか？」と言われ😠

「話し理解されていますか？管理タグはそちらのミスでしょう？それはそちらに不手際が無かった時の言い分でしょ😠」

と怒り口調になってしまいました。

その後数回謝ったのち、「レジの者伝えておきますので、次回ご来店の最に名前を言って頂けましたら、割引券を進呈させていただきますので…」
と😣💦

もう悔しくなってしまい😢「割引券が欲しくて、こんな電話をしてきたと思われているのならそれこそそちらでは二度と買い物をする気はありません、今日の出来事を理解して戴いた上での謝罪が欲しかっただけですから、これ以上は本部とお話させていただきます！」と電話を切りました😔


精一杯伝えようと頑張りましたが、分かって貰えたのかどうか💧疲れてしまいました💦
一応は謝っていたから、私もおさめなければいけないですよね😖

ただ皆様にここで共感していただけたことが救いです✨
ありがとうございました❗

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>> 11 そうですよ😣💨
割引券とかの問題ではない！

来店の際に…とかナメてませんかね💢？？

店長が自宅まで謝罪に来てもおかしくないですよ！

本部に言いましょ💨

• << 14 ありがとうございます 共感していただいて、本当に嬉しいです 割引券を…と言われた時には単なるクレーマー扱いをされているような気分になってしまいました😣 本部へ言いたい気持ちはありますが、今日は伝わらなかったものの自分の言いたいことは全て言えましたので、これでおさめようと思います😌 親身になって下さってありがとうございます

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ついてなかったですね。

お気持ちは解りますが

嫌な思いをして、深く傷ついているし当分の間はそちらに行く気にはなれません。

と言う位は、十二分にありとは思いますが、それ以上は私の中では少し度が過ぎていますね。

ですが、主様のお気の済むままになされると良いと思います。

• << 15 そうですね💦 私も熱くなり言い過ぎました😔 冷静にならなければ😱 主さんすみませんでした😔
• << 16 ありがとうございます 私の言い方は度が過ぎていたんですね😔 確かに仰るような言い方が出来るようにならなければいけませんよね😣 今回はこれでおさめるつもりです、とても嫌な出来事でしたがいろんな意味で勉強になったと思います。

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>> 12 そうですよ😣💨 割引券とかの問題ではない！ 来店の際に…とかナメてませんかね💢？？ 店長が自宅まで謝罪に来てもおかしくないですよ！ 本… ありがとうございます

共感していただいて、本当に嬉しいです

割引券を…と言われた時には単なるクレーマー扱いをされているような気分になってしまいました😣

本部へ言いたい気持ちはありますが、今日は伝わらなかったものの自分の言いたいことは全て言えましたので、これでおさめようと思います😌

親身になって下さってありがとうございます

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>> 13 ついてなかったですね。 お気持ちは解りますが 嫌な思いをして、深く傷ついているし当分の間はそちらに行く気にはなれません。 と言う位は、… そうですね💦

私も熱くなり言い過ぎました😔

冷静にならなければ😱

主さんすみませんでした😔

• << 17 いえ６さん、一緒に熱くなっていただいて凄く嬉しかったんです😄 本当にありがとうございます💓

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>> 13 ついてなかったですね。 お気持ちは解りますが 嫌な思いをして、深く傷ついているし当分の間はそちらに行く気にはなれません。 と言う位は、… ありがとうございます


私の言い方は度が過ぎていたんですね😔
確かに仰るような言い方が出来るようにならなければいけませんよね😣

今回はこれでおさめるつもりです、とても嫌な出来事でしたがいろんな意味で勉強になったと思います。

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>> 15 そうですね💦 私も熱くなり言い過ぎました😔 冷静にならなければ😱 主さんすみませんでした😔 いえ６さん、一緒に熱くなっていただいて凄く嬉しかったんです😄

本当にありがとうございます💓

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クレームは
そのお店に言ってもダメですよ
キチンとした対応を望まれるなら
最初から本社、本店に連絡しましょう

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