こんなお客様への対応について。
今、キャバクラ嬢のバイトをしています。
普段は大学生で、元々コミュニケーション力がないのを自分で問題だと思っていたので、社会勉強のためと、もちろんお金のためにも、このアルバイトを始めました。
もう2ヶ月ほど経ち、そこそこやりくりでき、様々なお客様との会話の仕方、合わせ方を習得しました。
しかし、ここで1つ、私がどうしても乗り越えられないお客様のタイプがいらっしゃいます。
それが、こちらから何を話してもわざとそっけなくするお客様です。
出身や年齢を訊ねても「さぁ?」「あー、そうかもね」などと返され、他の質問などをしても「あ、そう」「別にそれ知らなくてもいいよね」などと返されます。
挙げ句の果てには「こっちは金払ってんだからなんか話して楽しませてよ」などと言われます。会話を楽しみたいわけではなく、こちらがいかに一方的にお客様を楽しませられるかを言ってくるのです。
私は今まで2、3人ほどこのようなお客様にお会いしました。元来が話下手なこともあり、なかなかどうして、この手のお客様の対応に困っております。
周りの女の子やスタッフの方にも相談しましたが、いい解決法には至りませんでした。
なにか、簡単なアドバイスでも良いのでレスしてくださったら幸いです。お願いします。
長文失礼しました。
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いました。そういうお客様。
私も、どうしたらと行き詰まり自分の話(仕事、趣味、日常など)をしてみたら、共感して頂きリピートに繋がりましたよ。
本当に嫌な人もいましたけど・・・
人から盗める所は盗んで、自分流の接客、人付き合いに繋がればいいですね。
頑張れ✊
夜の仕事したこともないんですけど、前の人が言ってた通り、共感できたりすると仲良く?できるんじゃないかなぁ。
共通の話や趣味が合えばいいですけどね。
なんとなくですけど、冷めて見てるのと、ほんとは自分を知ってほしいとか、そーゆー気持ちの裏返しみたいな💦
友人がバイトしていた時に、素っ気ないお客さんと共通の話題があったら、仲良くなれたって言ってましたよ⭐
まとめてレスしますすみません💦
みなさん本当に貴重な意見ありがとうございます!
「寡黙な人、口下手な人」ではなく「わざと嬢を困らせる人」なので、趣味を聞いてもはぐらかされてたんですよ💦💦
自分の身の内を言うのも手ですね、ありがとうございます。
他人とちょっと変わった家族や大学生活なので、うまくいけばいいネタになりそうです。
下手に知らない話で頑張るよりは楽な気がしてきました。
「お前のことなんか興味ない」までとは言われないでしょうから、根気強く接客の気持ちを忘れずに頑張りたいと思います(私はたまに、苛ついたときに上から目線になってしまいそうになるので…)
自分から接客放棄してボーイさんに「あの客とは合わない」ことを言うのも良いですね
みなさん、本当に役立つ意見をありがとうございました。
以前少し飲み屋で働きました。1人のお客様が『殆どの女は年齢、住まい、仕事とか俺は楽しむ為に来てるのに刑事に調書とられてる気分だ』と機嫌が悪くなりましたよ。多分色々聞かれるのが不愉快なんじゃないかな
私もキャバクラで働いてます🍸
いるよね~そうゆう客😩
内心「こいつ何しに来たの⁉」って感じでしたよ💧
だから私は「最近こんな本読んだんですよ~」
って、三國志やヘレンケラーや童話やら時間いっぱい話続けます😁
帰りぎわ「クソつまんねー」って怒って帰ります😁
それを来るたび続けてるとスタッフに
「あの子つけないで」ってなりました😁
ラッキー😁✌
まとめてレスしますすみません
とりあえず、キャバ仕事が嫌なわけではありません。自分で決めた職業ですし、今とても自分に合っていると思いますし、充分楽しみながらお仕事に精を出せています。
かつてしていた居酒屋さんのバイトが全く自分に合わなかったので、そのことも含め、今とても良い状況です。
実は通っている大学の学科が専門的な分野で、ゆくゆく就く職業が決まっているも同然なのです。そして将来、人とダイレクトに関わる仕事をすることになるので、今の内にその勉強もしたいと思い、最も将来の状況に近い接客を学ぶべく、このアルバイトを決めました。
長くなりましたが、以上、自分の境遇も今の状態が最もよい状態であるということを明示していなくて申し訳ありません。
ただ、唯一、悩みとしてはひとつだけ、私が乗り越えられないタイプのお客様がいらっしゃっただけなのです。
すごく興味があり拝見させて頂きました、私には特に良いアドバイスが無く申し訳ありませんが、皆さんの意見やアドバイスと主さんのお話を見るなかで主さんの方が一番良い対応方法を見つけ出せそうな感じがします。
大変でしょうが今後も頑張って頂くなかでいい方法があれば是非教えて頂きたく思うしだいです。
高いお金払って話を楽しみたい人っています、話題をもつためにもいろんな勉強や経験がいります、大変な仕事だと思います。話下手な女の子の接待受けてもつまらないと思うよ。お金に見合った仕事しないと、給料泥棒です。私は人事担当ですが、学生の間にキャハ゛で仕事とは就職に響きますよ。キャハ゛で就職するならいいですが。キャハ゛にくるお客様と就活で会ったり就職先で会ったり仕事関係者であったりと出会う可能性あります。あなたにメリットはないです。信用はされないでしょうね。もっと賢い世渡り上手な女性になってください。世の中に必要とされる人になってください。
新聞を読む
テレビのニュースをよく見る
特に スポーツ関係
今なら世界陸上での目立った話し
お客様の興味のある話題→くいついて来たら、会話のキャッチボールのチャンスだ!
自分が見て 楽しく面白かったなぁ~という話題を提供する
政治と宗教の話しは絶対タブー
それから テレビの ホンマでっか とか お笑い系もチェックしとくと良いよ~
自分がこれなら 何時間でも話せる という話題を とことん追求し勉強する
接客業に これで よしはない
あとは 自分の笑える失敗談かな?
主さん、仕事に誇りを持って 指名沢山とって 頑張って~♪
キャバクラ嬢なんて人間以下だと思われているのしょう。実のある話しなんて端から求めていなくて、最後に
『やはり格下キャバ嬢は頭も空っぽ、下半身にしか人格がないくせに、金は一人前にとるんだから、とんだ恥知らずだ!』
ここまでがワンセットなんじゃないですか?
圧迫面接受けてるつもりで、当たって砕けるのが正解では。
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