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契約どうなりますか？

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auユーザー（ 20代 ♀ ）
10/07/21 22:36(更新日時)

ものすごく古い携帯をつかってるんですが、ａｕから今月で使えなくなるって連絡が来ました…😔出来れば番号アドレス変えたくないので機種変か新規か悩んでいるんですが…今の携帯が使えなくなったら強制で解約になるんでしょうか？再び契約する時必要な書類は何ですか？くわしい方居られたらよろしくお願いします😔乱文ですみません💦

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No.1376146　10/07/21 22:03(スレ作成日時)

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引っ越しの退去費用が安くなる可能性があります！

No.1 10/07/21 22:17
auユーザー1

えっ⁉
機種変でいいのでは？身分証と携帯電話を持って行けば機種変できますよ…
長い期間使ってたならポイントも大分貯まってませんか？
今は携帯の値段が張るのでポイント使って安く変えた方がいいと思いますよ😃
多分、電話番号も📧アドも変わらないんじゃないですかね？
昔の携帯でチップがあれば、入れ替えればいいだけだと思います。

間違ってたらごめんなさい🙏

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No.2 10/07/21 22:23
auユーザー1

ごめんなさい🙏
質問の意味履き違えてました💦

機種変か新規か悩んでる…そのままほっといたら…って事ですよね💧

携帯は使えなくなるかもわかりませんが契約自体は残ってるんじゃないですかね？
余りにほっておくと解約しに来てください。とか手紙が来るのでは？

新規の場合だと、身分証と口座番号などいると思いますが…

何度もすいませんでした💦

一度、157お客様センターに📱して聞いた方がいいかも☝です😃