レジ打ちのことで教えて下さい。

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ﾐﾙｸﾃｨｰ（ ♀ 0Qc80 ）
2010/02/24 02:51(更新日時)

レジ店員の立場から見て下さい。3つパターンがあるので、どうか教えて下さい(>_<)

■412円のお買い上げで客から512円受け取りました。
しかし誤ってレジでは5012円と打ってしまいました。
おつりは100円渡さないといけないので、レジやレシートに表示されたおつりは4600円ですが客には100円渡しました。

■3000円お買い上げで客から5000円札を受け取りました。
しかし誤って現計を押してしまい、レジでは3000円ちょうどを受け取ったことになってしまいました。
しかし客にはおつりを2000円渡さないといけないので、レジではおつり0円となっていますが客に2000円渡しました。

■1012円お買い上げで1020円受け取りました。レジで1020円と打ち現計を押した後、2円があったということで2円受け取りました。つまり合計で1022円受け取ったことになります。
レジではおつりは8円となっていますが、客には10円渡さないといけないので10円渡しました。

精算の時、これらはレジ誤差が出ますか？
教えて下さい(>_<)お願いします。

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No.1252557　2010/02/19 22:24(スレ作成日時)

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No.1 2010/02/19 22:44
名無し1

お釣りの金額を間違えていないなら、誤差は出ません。
お客様に打ち間違えた事を説明してレシートを渡した(または、レシートを渡さなかった)なら、クレームもないだろうし、大丈夫だと思いますが、お金は合っていても「レジ打ち間違えた？」と、聞かれる事は、あるかもしれません。

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No.2 2010/02/19 22:46
匿名2

誤差は出ないと思いますよ❗

昔コンビニでバイトしてる時そうゆう事あったけど点検の時も問題なかったです☺

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No.3 2010/02/19 22:47
匿名3 ( ♀ )

③パターンとも、お釣りをちゃんと間違わず渡してるので、レジ誤算は出ないよ😃
大丈夫✨

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No.4 2010/02/19 22:49
名無し4 ( ♀ )

レジを閉める時には
プラスマイナス０でしょう。
よくありますよね。
あとから一円玉とか細かいの出すお客さん。でもレシートが違うだけでしょう。

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No.5 2010/02/20 07:51
匿名5 ( 30代 ♀ )

誤差は出ませんから大丈夫ですよ😊
お客様に【打ち込み金額を間違えてしまいﾚｼｰﾄの金額が違いありますが、申し訳ございません】🙇🙇🙇と相互確認出来ていれば大丈夫ですよ。ﾚｼｰﾄに正確な金額・お釣りの金額記入して自分の印（ｼｬﾁﾊﾀ）…が確実かと…後でｶｳﾝﾀｰに行き、お金を貰おうとする…意図的な方やｸﾚｰﾏｰの人だった場合、悪用されかねませんから…
まず、だいたいのお客様は【大丈夫よ😊】と言ってはくれます。お互いがんばりましょ😊

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No.6 2010/02/21 14:09
名無し6 ( ♀ )

誤差はでません。

元レジやってましたので、うち間違えすると、サービスカウンターでお釣りが足りないというお客様もいらっしゃってすぐレジ閉めて確認するということありました。

打ち間違いしないように気をつけることです。

私は打ち間違いされてお釣り多くもらっていることに気付いた時は、きちんとお釣り多くもらったぶんお返ししています。

まだ5000円札が新渡戸さんの時、たまに10000円札と5000円札を間違えて打ち込む店員さんがいて、3000円の買い物した時、10000円と打ち込まれて5000円札で出していること教えて「助かった誤差だすところでした」といわれたことあります。

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No.7 2010/02/22 00:17
名無し7 ( 30代 ♀ )

誤差はでませんけど、もし時間があったらレジの説明書あるか聞いてみましょー。📖
訂正の仕方載ってますよ。😺

混んでる時は口頭の説明で充分だと思いますけどね。

その辺も含めて責任者に相談してみては？💰

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No.8 2010/02/24 02:51
ﾐﾙｸﾃｨｰ ( ♀ 0Qc80 )

主です。皆さんありがとうございます。
一括の御礼となり申し訳ありません。

今日チェックをしたら、皆さんのおっしゃる通り、誤差は出ていませんでした。よかったです。

今まで疑問に思ったことや不安に思ったことをまとめて質問させていただきました。

皆さんのアトバイス勉強にさせていただきます。

本当にありがとうございました(^-^)/