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ひめの日常

No.498　20/08/09 04:59
ひめ ( 60代 ♀ 9FAt1 ) あ+あ-

おはようございます

連休を終えて５連勤初日

朝からお客さんが多かった

出勤したらクレームがあり
レジ袋を盗んだと言われたの事

対応の仕方が悪かったんだろう

お客さんに｢レジ袋いりますか?｣
と聞いたら
２枚だした
それが内の店のレジ袋だったから…

別に泥棒扱いした訳じゃないのに
お客さんの受け取り方次第

こちらの対応が丁寧でも怒る人はいるし無愛想でも気にしない人は気にしない

同じレジ袋で勘違いされて嫌ならエコパックを持ってくれば良いだけの事

言い方がつけんどんな時も多々ありなのも事実だし気を付けるしかない

でも嫌なお客さんの時は無愛想になりがち
顔に出ちゃうから…

いつも来てはゴミ箱にゴミを大量に入れるし
袋詰めしていた時も細かく指摘されたし

取り合えず謝ったが…もとコンビニの店長とか
だったらなぜに日雇い警備員を??

何年も対面して接待していて今更態度が悪いとか気分悪いとか
自分の主張ばっかり言うなと言いたい

こちらだってお客だと思うから我慢してるのに