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ドタキャンは良くないが店員の態度悪いケースもたくさんある

No.4　18/03/06 12:36
名無し4 ( ♀ ) あ+あ-

態度の悪い客と飲食店のドタキャンは違う話だよね。
飲食店で大人数の予約をキャンセルされるのは、厳密に言えば客の契約違反だから損害賠償されても仕方ない話で、態度の悪い店員がいたからって、契約違反まではならないし。
なんかズレてるね。
客と店はある意味対等な関係だし。お店はサービスを提供する、客はそのサービスに対して対価を払うだけ。態度の悪い店員がいても、頼んだ物が提供されたら、一応は契約自体は履行されてるよ。
ドタキャンはサービスの準備をオシャカにする行為だから、契約不履行だよ。