子どもの弁償トラブル
No.26 16/07/21 14:39
♂♀ママ8 あ+あ-
同じような経験ありますよ。
「きちんと弁償させて頂きます」と言いましたし、心から謝罪しました。
故意ではないにしろ自分の子供のせいで眼鏡が壊れたのだから。
相手の方は、「ボールで遊ぶときは眼鏡を外すように言っているのに、外さないからこんなことになる。逆に申し訳ないです。」とおっしゃって下さいました。
それでもまた眼鏡屋さんに通ったりする事になり、手間をかけさせてしまうので、そこも申し訳ないと謝罪して、「新しい眼鏡になったら知らせて下さい」と言い、後日連絡があり「無料で済みました」と言われました。(購入から何ヵ月間かの保証期間だったようで)←でも気を使ってそうおっしゃって下さったかも?と思っています。
だからごねたり、お宅のお子さんが悪いでしょう?という事を態度や口に出すと余計に相手を怒らせてしまうと思います。
24さんの状況で半額負担させられたのはそういう態度の問題だと思いますよ。
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