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No.27 15/02/28 19:08
旅人18
あ+あ-

≫25

コールセンターとかどうですか
ちょっとした知り合いが勤めてますが、かかってきた電話で,お客様の苦情をパソコンで調べて解答する
本当にマニュアル通り機械みたいに喋れば良い

お客さんを怒らせない様に丁寧語

お客さんの罵倒にさえ絶えられれば、同僚や上司との面倒くさい会話はないそうです

その知り合い、[お客さんはかやの外,早く終われ,仕事終われば関係ないもん]と言ってました
派遣が多いそうです
後、パソコンができる事
客と喧嘩しない事

携帯は情報漏洩防止の為にロッカーにしまうそうです

マニャアル最小会話です

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