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故障??

レス4 HIT数 1264 あ+ あ-

なつ（ jAMlb ）
07/01/11 15:44(更新日時)

つい最近まで普通に動いてたんですが突然おかしくなりました。
ネットをしていたら急にエラーが出てそれから再起動されたり電源が切れたり。
私わウィルス感染等かと思いスキャンした。
ウィルススキャンをしたがは引っ掛からず…次にスパイウェアスキャンし削除したとこ少しは症状が落ち着いたんですが…まだ再起動されたりします。
青い画面のエラーがでてそこからフリーズ?されたり…
少し訳したとこメモリーがどうとか↓↓
あとウィルスとかを防ぐ為にソフトをダウンロードしたせいかかなり重くなりました…

もぉ修理しかないですか??

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No.867799　07/01/10 19:38(スレ作成日時)

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引っ越しの退去費用が安くなる可能性があります！

No.1 07/01/11 01:25
Google大好きさん1

アンチウイルスソフトは一種類だけにしましょう。特に常駐タイプの物は。
お互いに干渉してしまいトラブルの原因になります。
先ずはネットから物理的に切断して、それから新しくインストールしたほうのソフトをアンインストールする。
システムの復元があるなら調子が良かった時点のチェックポイントで復元する。
もしこれで調子が良い様なら一旦電源を切ってセーフモードでスパイウエアをスキャンする。セーフモードは電源入れてメーカーのロゴが出たらＦ８キーを押して黒い画面になってメッセージが出ます。そこでセーフモードを選んでください。
そうしたら、そこでウイルスとスパイウエアをスキャン。ノーマルモードでは駆除出来ない悪い奴がある為。
駆除したら再起動して調子を見て下さい。