ムカつくauショップの店員😤💢
1月1日に機種変更しました。
0円になる条件として、安心ケータイサポート(月315円)に加入しなさいとの事でした。
それは必要無ければすぐ解約しても良いし、最低1ヶ月はかけて下さいと言われました。
今月は加入出来ないから2月からの加入になります、と言われました。
自分の携帯で検索したら、1月分で安心ケータイサポートに加入させられていた。
auショップに行って担当者に解約を頼んだが、解約は出来ないと言われた。
話しが違うじゃん😤💢
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>> 5
しっかりと説明出来ていない&発言に責任を持てない店員は困りますね💧
無事に解約出来たみたいで良かったです。
話は少しそれますが、安心ケータイサポートは、新規or機種変(増設)問わず、契約初月にしか加入出来ない為に、ほとんどのショップが加入を義務化しています。
ショップによっては翌月の解約を承認していますが、315円/月でかなりの保証があり、尚且、12ヶ月後には電池パックのプレゼント&10000ポイント付与(保証対象外の修理や紛失が無い場合に限る)があります。
最近発売になっている機種は、ほとんどが「KCP+(ケーシーピープラス)」と言うプラットフォームを採用していて、これを採用した機種は、故障(不具合)が多発しています。
なので、預かり修理で基盤交換等も少なくありません。
場合によっては、安心ケータイサポートに非加入だと有償修理になる事もありますから、余程315円/月を支払うのが嫌でなければ、最低1年は加入し続けた方が良いと思います。
>> 6
教えて頂きありがとうございます😃
私は携帯持って3年目です。
2年携帯使って、今回初めて機種変更しました。
前の携帯は何のトラブル、故障もありませんでした。
ので、今の携帯も大事に2年使かおうと思ってます。
ポイントもたまっていて現在5000位あるみたいです。
万一、トラブル、故障があった時はそのポイント使えるし、以前の携帯もまだ使えますし、ので安心ケータイサポートは解約しました。
どう思いますか?
でも、よく考えてみると、安心ケータイサポートもお得なサービスですよね。
所で、KCP+(ケーシーピープラス)」プラットフォー、って何ですか?
ちなみに、以前の携帯はW42SAで今はW63SAです。
- << 9 すみません、入力ミスしてしまいました。 >>8さんが訂正して下さっている通り ×10000ポイント ○1000ポイント です(*´Д`) 全くトラブルが無い機種ならば、安心ケータイサポートに加入しなくても良いと思いますよ😃 KCP+と言うのは、KDDIと東芝と三洋が主導となり、コストダウンの為に開発したプラットフォーム(パソコンで言うOSと同じ様なもの)です。 以前はメーカーが独自のOSを開発して携帯に搭載していましたが、開発コストがかかる事と、操作性(ユーザインターフェイス=UI)がメーカーによって異なる為、UIの共通化を図る目的も含めてKCP(KDDI Common Platform)を開発しました。 しかし、KCPは共通化の部分が少なく、メーカーが開発しなくてはならない部分がまだまだ多かった為、その進化版(実際には別物とも言える)のKCP+を開発しました。 例えば、Macintosh以外のパソコンには、ほとんどWindowsが搭載されています。 そのおかげで、パソコンのメーカーが違っても、Windowsを使用した事があれば 違和感無く使えます。 KCPやKCP+も、そういう所を目指した訳です。 但し…共通化した部分が、以前好評だった「メーカー独自機能」を無くしてしまう結果になり、ユーザからの不満が続出すると言う事態にもなりました。
>> 7
教えて頂きありがとうございます😃
私は携帯持って3年目です。
2年携帯使って、今回初めて機種変更しました。
前の携帯は何のトラブル、故障も…
すみません、入力ミスしてしまいました。
>>8さんが訂正して下さっている通り
×10000ポイント
○1000ポイント
です(*´Д`)
全くトラブルが無い機種ならば、安心ケータイサポートに加入しなくても良いと思いますよ😃
KCP+と言うのは、KDDIと東芝と三洋が主導となり、コストダウンの為に開発したプラットフォーム(パソコンで言うOSと同じ様なもの)です。
以前はメーカーが独自のOSを開発して携帯に搭載していましたが、開発コストがかかる事と、操作性(ユーザインターフェイス=UI)がメーカーによって異なる為、UIの共通化を図る目的も含めてKCP(KDDI Common Platform)を開発しました。
しかし、KCPは共通化の部分が少なく、メーカーが開発しなくてはならない部分がまだまだ多かった為、その進化版(実際には別物とも言える)のKCP+を開発しました。
例えば、Macintosh以外のパソコンには、ほとんどWindowsが搭載されています。
そのおかげで、パソコンのメーカーが違っても、Windowsを使用した事があれば 違和感無く使えます。
KCPやKCP+も、そういう所を目指した訳です。
但し…共通化した部分が、以前好評だった「メーカー独自機能」を無くしてしまう結果になり、ユーザからの不満が続出すると言う事態にもなりました。
8番さん、ぢゃっくさん、詳しく教えて頂きありがとうございます🙇
私はまだまだ携帯初心者なのですが💦
マルチキーは便利ですね😃👌
但し、この携帯たまにフリーズしますね😥
前の携帯はフリーズなかったので最初はびっくりしました😥
確かに動作もちょっととろいです。
今の所、この携帯に大きな不満はないので大事に使いたいと思います😃
安サポは月々315円ですが、1年無事故なら1000P貰えるし、1年同じ機種使えば電池パックも無料で貰えるので 実質ほぼ±0なんですけどね。
外してしまったら再加入出来ないし😨
もう遅いけど⤵絶対に水に落とさない、壊れないなんて保障はないですよね❓雨や汗、湿気でも精密機械ですから水没はしますよ😁
携帯を無敵だと思ってる人多いですからね😫
1ヶ月ではなくて翌月2日以降に外してほしいと案内するべきだったでしょうね⤵
月初めに契約すると丸々2ヶ月払う事になるので、月末契約をした方が良いと思います😣
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