清掃クレーム

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ご近所さん
2025/06/19 11:26(更新日時)

入居者が退去した部屋の清掃をしてます。部屋数関係なく常に3日(計17時間)で仕上げては大家さんから未清掃や汚いとクレームが入ります。

毎日1時間の残業をしても3日(計20時間)で清掃クレームがある状態です。

残業し時間が増えた分、いつもより早めに終わるかと思うんですが残業しない時と同じ日数をかけ清掃クレームがあるのが謎です。

また電気がきてなくて、掃除機が使えないと報告するも通電した時、掃除機床拭き後、髪の毛が大量に落ちてるとクレーム。

2日かけ次の日、残り床と最終ﾁｪｯｸまたは半日で終わると報告するも1日かかり1LDK物件の何かしら清掃クレーム。

日数がなくクレームがあるのは分かりますが、多く日数がありクレームがある事に何故なのか疑問です。