介護職
在宅ヘルパ-して2年なんですが口下手で困ってます😔
自分からどんどん話してくれる利用者さんなら聞いてあげるだけでいいんですがおとなしい方は話が続きません💧
在宅向いてないのかなぁ❓
介護の仕事してる方アドバイス下さい
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私は施設やグループしか知りませんが話が盛り上がったからいいとは思いません、そっと隣に座り一緒にお茶して、ふと会話があれば話してッテ普通でいーんじゃないんですかね?
相手の家族構成、趣味、好きなもの、過去を知ったらネタ広がりますよ。
なんかずれた答えで、ごめんなさい。
私もホームヘルパーしてますよ😃コミュニケーションは難しいですよね😔私も最初はとまどいますよ。話し好きな人いれば嫌いな人もいるしね。無理に話さなくても笑顔で仕事をしながら少しづつ仲良くなれればいいのではないでしょうか❓気に入らないのなら事業所やケアマネに連絡があるでしょうし。合う合わないがあるのも仕方のないことです😃私は笑顔・余計なことは言わない・きちんとサービスをするの3つを守って仕事してますよ😃
自分は介護士です(^^)コミュニケーションにはマニュアルが一応ありますがそんなのを意識してたらどうしてもかたくなってしまい上手くいきません。やはり喋り方のセンスが必要になってきますが一応基本的なマニュアルを教えますね(^^)女性利用者に対しては「子供の人数・子供の職業」男性利用者に対しては「今までしてきた職業」を質問しそこからあなたが話題を広げていくというトーク方法のマニュアルがあります。頑張って下さい(^O^)
確かにコミュニケーションは難しいですね。よく勉強会で何したい?って質問があると、コミュニケーション、接し方とかって出ます。私自身も落ちこんでしまう位、苦手です。私は施設に勤めています。だから、大人数なんで、違うかもしれませんが、私は喋るのが苦手です。だから、仕事では、一言でもいいから、名前を呼んで、声を掛ける、ニコッとするとか、知らない顔して絶対通り過ぎないようににしてます。自分をしっかりみてもらえてるかだけの事だと思います。一言でも、声をかけてもらったり、その方を思って向けてもらえる笑顔とかで十分満足されるのでは?そうして信頼関係が出来てきたら、少しずつ、会話なども増えて行き、楽に話せるようになると思います。が、経験上感じた事です。1対1と、集団ではまた違うかもしれませんが…。
あたしもけっこう話苦手。話す利用者には 話続くけど長続きしない。。でも今日の新聞とか広告とか見て話題にしてるよ!それとかその利用者の生まれ故郷のこととか昔の話とか。うまくはなそうなんておもわなくていいとおもう。じぶんらしくね。
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