障害者雇用での初出勤でした。

お疲れ様でした。
日々無理なく少しずつ進歩していけば良いと思います。頑張って下さいね。
ちなみに私も難病患者です。

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>> 1 ありがとうございます。

難病なんですか、それはどのような病気なのか聞いても大丈夫ですか？あとは今は働いてますか？

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>> 2 僕は球脊髄性筋萎縮症という全身の筋力が徐々に弱っていく病気です。
進行は遅く症状も比較的軽度ですが、駅の階段では後ろの方に迷惑になってますね。
一応働いています。

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>> 3 そのような病気があるのですね、脳には影響ないのですか？例えばなかなか仕事内容覚えられないとか

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>> 4 脳への影響もあるのでしょうけど、直接的な症状としての記載はないですね。
差し支えなければ主さんは脳に関連しているご病気なのですか？

僕の知人も記憶がすぐに飛ぶので恐らく何か病気なんだろうと話しています。それでキツく当たる上司がいると嘆いています。

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>> 5 私は軽度の知的障害です。

なので曖昧な言葉が理解できなかったり、耳から入る情報のことをすぐ忘れたりします。

なのでこれからやっていけるか不安で。

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>> 6 そうなのですね。でもそれを伝えて雇用先もそれを承知で採用したわけですよね。

それなら大丈夫ですよ。万一それでキツく当たってくる人がいたら、上司か信頼できる方に相談してみると良いと思います。

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>> 7 元々、採用した人も私と知り合いだったのでね。
多分ですが、忖度もあるかと思います。

頑張っていきたいし相談もしますけど、甘えとどう違うのかわからなくなる時があります。

例えば電話出るのが嫌だから出たくないとか。そういうのは私は我儘だと思ってます。

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>> 8 そういう採用事情だったのですね。

電話に出たくない、仕事を放棄するようなことは、仕事である以上あってはならないことですが、記憶がなくなる等はご病気のこともあるので仕方のない部分はあると思います。

あくまで無理しない範囲内で頑張る事が大切かなと思います。

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>> 9 本当のことはわからないですけどね。

無理はしたくないので頑張れる程度に頑張る予定ではいます。
来年、フルタイムで働く予定でもあるので。

今はバイトで休憩挟んで6時間働いてます。それでも長く感じますけどね。

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>> 10 そうなんですね。それは明るい未来ですね。
フルタイムで働く来年に向けて、無理なく頑張って下さい😊

• << 14 ありがとうございます。頑張っていきます。

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耳からの情報をすぐ忘れるなら許可をもらって録音や録画させてもらったらどうですか。

• << 15 んーそこまでではないです。ただメモしながら電話してますが手が追いつきません…

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電話応対をできなくて配慮される人が多いのに、主さんは凄いなと思いました。
健常者の場合でも初めはお茶出しや雑用など簡単な業務からさせて、だんだん難しい作業を増やす会社もあるみたい。１日目で任せられるって経験者か学力が高い人くらいだと思います。

電話応対や他の業務が辛いなら、支援機関に相談しましょう。今日はお疲れ様でした。

• << 16 そうなんですか？練習でみんな1日目でやるのかと思ってました。そうじゃないんですね。 やるだけやってみます。相談も辛くなればしてみようと思ってます。

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>> 11 そうなんですね。それは明るい未来ですね。 フルタイムで働く来年に向けて、無理なく頑張って下さい😊 ありがとうございます。頑張っていきます。

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>> 12 耳からの情報をすぐ忘れるなら許可をもらって録音や録画させてもらったらどうですか。 んーそこまでではないです。ただメモしながら電話してますが手が追いつきません…

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>> 13 電話応対をできなくて配慮される人が多いのに、主さんは凄いなと思いました。 健常者の場合でも初めはお茶出しや雑用など簡単な業務からさせて、だ… そうなんですか？練習でみんな1日目でやるのかと思ってました。そうじゃないんですね。

やるだけやってみます。相談も辛くなればしてみようと思ってます。

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敬語（尊敬語や謙譲語）とビジネスマナーができるのと、電話応対の流れ、取次の際に相手の社名や名前をきいて、誰に取り次いでもらいたいか聞き、メモを同時にとれる冷静な方なら早く任せると思います。一次取次でも苦手なら難しいですよ。

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>> 17 私はまだそんなことできてないですよ。
これからそんな器用にスラスラ言える日が来るのかなって不安になります。

聞き取るのに精一杯で手が動かないですし。なのでメモ取れない羽目に…
誰につないでもらいたいかも聞き取れないですしね。

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>> 18 とりあえず壊滅的に電話応対ができないときは、社員の名前や仕事に慣れるまで配慮をお願いしたほうがいいです。
上司に相談してみて下さい。会社の顔として電話に出るので、聞き取りや復唱、同時にメモをとるのが出来ないと、会社の評判を落としますので。

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>> 19 今日も出勤し、電話対応しましまが、会社と名前は聞き取れるようになってきました。

このまま慣れてくれたらいいなと思うのですが、無理ならまた上の人に相談します。

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>> 20 それが出来たら多分大丈夫。あとは慣れですね。

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>> 21 早く慣れたいです。

思いっきりメモ見て言ってますけどそれでもなんとか…

苦痛ですが今だけだと思って前へ進みます。

• << 25 いや、聞き取れなくてもう一度会社名とお名前を伺ってもよろしいでしょうか？と聞き返えさない人はヤバイけど、主さんは大丈夫そう。 対応に困ったら、受話器の下を塞いで隣に聞くか、保留押して代わってもらうとか冷静に対応出来そうだから大丈夫。

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初日は緊張しますね。大丈夫徐々に慣れたらいいと思います。

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初めましてお早うございます．視覚障害者全盲で、両目が全く見えません．10歳で失明し、点字を覚えて勉強し、マッサージ師の資格を取りました．上に有る、球脊髄性筋萎縮症って何と読むの?読めない人だっているんだから（）してひらがなやカタカナを打つべきだと思いますが、間違えですか?失礼しました．宜しくおねがいします．

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>> 22 早く慣れたいです。 思いっきりメモ見て言ってますけどそれでもなんとか… 苦痛ですが今だけだと思って前へ進みます。 いや、聞き取れなくてもう一度会社名とお名前を伺ってもよろしいでしょうか？と聞き返えさない人はヤバイけど、主さんは大丈夫そう。
対応に困ったら、受話器の下を塞いで隣に聞くか、保留押して代わってもらうとか冷静に対応出来そうだから大丈夫。

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頑張ってますか？

二年位は 踏ん張って欲しいです
慣れるには それくらい かかりますよ

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