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客からのクレーム

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ミクルファンさん（ ♀ ）
22/05/21 00:28(更新日時)


居酒屋で最近アルバイトしています。
最近お客さんから電話で配達の電話があったのですが店内が混んでました。
お客さんからは『○○が食べたい！めちゃくちゃ早く持ってきて！』と言われたので今店内が混み合ってますので20分かかりますとお伝えしたら『えー！お腹空いてて機嫌悪くなるから早くして！』と言われました。それを先輩に伝えたらお客さんの事を『ボケが。テメェの腹具合とか知るか！』と笑いながら言われました。確かに400円の商品を一個しか頼まずそれをまた急いで持ってこいと言われたら頭にくるのも分かりますが、その時の先輩が怖かったです。
皆さんは接客業しててイラっとしたことありますか？
またこのお客さんは常識ないですか?

No.3544413　22/05/19 19:55(スレ作成日時)

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No.3 22/05/19 20:06
ミクルファンさん0 ( ♀ )

>> 1 イラッとしたこと、ありますよ。 びっくりするような「常識」を言われたときとか。 そのお客様は、非常識だと思いますよ
そのお客さんのとこに配達もってたら
ありがとうニャハッ！とか言われました。
ドン引きもドン引きです。

  • << 8 でもそのコメント見たらお礼もちゃんと言ってるし、自分の望みどおりになったら機嫌がよくなるタイプかもね。根は悪いじゃないかも。

No.4 22/05/19 20:06
ミクルファンさん0 ( ♀ )

>> 2 別に表にさえ声出さなきゃいいと思うよ。 客のほうが悪い。
客が悪いですよね。

  • << 7 間違いなく客神マウントです。
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