客は神様!
外にある店にて並んでいた時、前の客がやたら遅く困りました。一応離れて並んでましたが風が強く寒い思いをする中その迷惑客は店員さんに向かってこれとこれを買ったから値段はこうで!というやり取りを購入し出ていくまで5分以上はかかりました。店員さんが少しお年寄りというのもあり値段の計算が出来ないと感じたのか変わりに計算したようです。どんなに遅くても2分以内に終わるので時間もかかりすぎだしこれがいわゆる客は神様!という存在なのかと思いました。
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ちょっと、暇が出来たのと、何か気になって仕方なくなり(笑)、主さんの反応を待たずして、書き込みするのでお許しください。
ちなみに、3さんが仰有っていることが世に出回っている〝誤解〟です。
1961年、ある週刊誌の対談記事の中で三波氏が対談相手のある漫談家(名前は忘れました)の質問に答えています。
あらすじは以下の通り。
「歌うときに私(三波氏)は、あたかも神前で祈るときのように雑念を払って真っさらな澄み切った心にならなければ、完璧な芸をお見せすることができない、と思っております。ですから、観覧されているお客様を〝神様〟と見立てて歌を唱うのです。」
つまり、三波氏は自身の〝お客様に対する思い〟ではなく〝歌を唱うことへの決意〟を話しているのです。
そしてこれに続けて語ったことが後に独り歩きして、誤解されたと思われる文言です。
「そして演者にとってお客様を歓ばせるということは絶対条件です。だから〝お客様は絶対者=神様〟なのです。」
ものの売り買いなどに例えるとき、お客様に対してどう対応するか?がこの言葉の表す意味ではなく、売る側の仕事に対する決意を表す意味だ、というのが本来の意味です。
ですから、主さんが見たのは、客は神様の典型ではなくて、単なるクレーマーに困惑する店員だということだ、とスレ文を読んで思いました。
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