スマホ決済のQRコードが読み取れない

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社会人さん
2022/02/27 12:16(更新日時)

こんにちは。フリーターです。
雑貨やお菓子を取り扱っている
お店で働いています。

今日、商品を買ってくださった
お客様がd払いで支払いたいとのことで
QRコードを読み取る機械を取り出し
読み取ろうとしたのですが
うまく読み取ることができず
お客様がカードで払いましょうか？と
言ってくださり
読み取れなさそうだったので
申し訳ないとは思ったのですが
カード払いにしてもらいました…

時々スマホ決済の対応をするのですが
d払いのQRコードは小さすぎて
読み取ることがすごく難しいです…
私はスマホ決済などを全くしないので
わからないのですが
QRコードを大きく表示する事って
できないのでしょうか？
もしできない場合は
読み取るコツなどが
あれば教えてほしいです…
私の場合はQRコードに
近づけようとすると
QRコードがぼやけてしまい
読み取ることができません…
何が原因なのでしょうか？
教えてください。お願いします。

(申し訳ないのですが…
職場の人に聞いたらなどの回答は
控えていただけると助かります。)

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No.3484866　2022/02/25 21:34(スレ作成日時)

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No.1 2022/02/26 17:35
さっちゃん ( 40代 ♀ SYSOP )

今は色々な支払い方法があるので、店員さんも大変ですね😅

私はPayPayや楽天ペイを頻繁に使ってるのですが、残念のがらd払いは使用した事がないので、少し調べてみました！

スレ主さんは、『QRコードが小さい』と書いてあったので…。

もしかすると、PayPayと同じでバーコードとQRコードが一緒に表示されている画面ではないでしょうか？
念のため画像を貼り付けます。

そうならカード部分をタップすると『支払い詳細画面』が開き、大きなバーコードとQRコードが表示されます。

もし、私が想像する状況で無かったら、お役に立てずスミマセン💦

No.2 2022/02/27 10:37
社会人さん0

>> 1 回答ありがとうございます！
そうです！
バーコードとQRコードが
一緒に表示されてて
QRコードが小さいんです！
昨日来店されたお客様も
d払いだったのですが
QRコードが大きく表示されてて
機種によって違うのかな？って
思ってたんですけど
タップすれば
大きく表示されるんですね！
本当に助かりました！
ありがとうございます！