自分の非がないことをミスとされた

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おしゃべり好きさん（ 20代 ♀ ）
2021/11/29 01:49(更新日時)

愚痴です。

先方からクレームが発生しました。
先方の担当者が癖のある人で、あることないことクレームとして報告されたそうです。
例えば先方の返答が遅かったのをこちらの対応が遅いと報告されたり、言ってもいないことを言ったと報告したり、です。

社内の担当者が先方の言うことをまるっきり信用し、100%こちらが悪いと上に報告をあげ、社内全体のメールにて公表されました。
また上司からの指示で関わった人の名前も全員メールに載せられました。

社内の担当者に過程の部分を説明しましたが、結果が全てだからと聞き流されました。
(先日、先方にあることないこと言われた時はそんなこと言ってない！と愚痴っていたのに…)

こちらにも落ち度があるのは確かです。
ただ全部こちらが悪いかのような報告をあげられるのはさすがに違うのではないかと思ってしまいました。

ここからは別件になりますが、全部吐き出させてください！今いる会社、
・求人の内容と実態があまりに違う(定時で帰れる⇄案件によっては朝早く夜遅い、実力に応じてお給料があがる⇄全くあがらない等)
・一つの部署に業務が全部押し付けられる
・みんな辞めていくからベテラン社員がいない、チームが全員入社1年未満、知識も経験もない状態で判断、対応をしなければならない
・上司が最悪(全部丸投げ、上司の尻拭いは当たり前、言うことや予定がころころ変わる、ほとんどの社員がこの上司が原因で退社)
・評価が上司の気分によって変わる(評価項目は達成してるけどお前はもっとやらなきゃいけないからマイナスがざら)
・組織は変わるのに評価制度が変わらない＝どう足掻いても達成できない内容になっている
・社長はいい会社だと思い込んでいる

よくあることですし世の中にいい会社なんてないと思いますが、しんどいです。
社会人なんてこんなものなのでしょうか。