レンタルWiFiルーターが繋がりません

どこで契約した？なんてやつ？

• << 3 すみません、店名って晒して大丈夫なんですかね？

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そんな難しいものなんですかね？回線復活。

>次の更新はそのまましてもらわないといけない(このルーターを使いたいなら)
ここ読んで思ったんですが、一旦レンタル終了して別のルーターを借りたら良かったのかな？と思いましたけど。再契約って形で。

私もレンタルで使ってますがそもそも自動引き落としだし、回線繋ぐのに時間掛かるけどお金は頂きますってちょっと信用できないですよね…。

• << 4 私も、初めは自分が悪いってばかりで言われた通りにしてしまったんですが 今はなんであの時に一旦返却して次を借りなかったんだろうと思ってますm(_ _)m もしかしたら貸してもらえないかもしれませんが… 調べてみたら、そこは延滞1日1000円くらいだったので、それなら延滞罰金1万円分は2回の更新代で払えてると思うんですよね。 いきなり消費者センターではなく、まずもう一度電話してみるべきですかね

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>> 1 どこで契約した？なんてやつ？ すみません、店名って晒して大丈夫なんですかね？

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>> 2 そんな難しいものなんですかね？回線復活。 >次の更新はそのまましてもらわないといけない(このルーターを使いたいなら) ここ読ん… 私も、初めは自分が悪いってばかりで言われた通りにしてしまったんですが
今はなんであの時に一旦返却して次を借りなかったんだろうと思ってますm(_ _)m
もしかしたら貸してもらえないかもしれませんが…

調べてみたら、そこは延滞1日1000円くらいだったので、それなら延滞罰金1万円分は2回の更新代で払えてると思うんですよね。

いきなり消費者センターではなく、まずもう一度電話してみるべきですかね

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>> 4 利用開始時か送られてきたルータに利用規約みたいなの付いてませんか？

あればそれに載ってるかもしれません。とりあえずは連絡をして、1ヶ月経っても使えないことと場合によっては返却を考えていることを伝えてみては？

どのみちケチが付いた状態なら、同じ店より他店から借りる方がいいでしょうし。

• << 7 利用規約には今回のようなことに関しての記載がなく、公式サイトで確認しましたが、延滞金のことしか書いてありませんでした。 今日は今まで動いていて電話できなかったので、明日もう一度連絡してみます。

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ルーターの再起動はやってみましたか？

• << 8 はい、何度もやってみました。 以前、問い合わせした時に回線が復活する時の知らせは一切ないので、 定期的に再起動して自分で確かめてください。 と言われたので。

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>> 5 利用開始時か送られてきたルータに利用規約みたいなの付いてませんか？ あればそれに載ってるかもしれません。とりあえずは連絡をして、1ヶ月… 利用規約には今回のようなことに関しての記載がなく、公式サイトで確認しましたが、延滞金のことしか書いてありませんでした。

今日は今まで動いていて電話できなかったので、明日もう一度連絡してみます。

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>> 6 ルーターの再起動はやってみましたか？ はい、何度もやってみました。
以前、問い合わせした時に回線が復活する時の知らせは一切ないので、
定期的に再起動して自分で確かめてください。
と言われたので。

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