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帰宅困難高齢者に遭遇したら

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初心者さん
20/06/24 00:19(更新日時)

今日、道路で車椅子に腰掛け、何分も移動しないでとどまっている高齢者の人をみかけました。
少し様子をみましたが、全く移動する気配もなく、
車も通っていて、
日の暮れた夜の時間帯であったこと、
暗い色の服装であったこと、
ライトや蛍光タスキなどをされていなかったこと、
などから、思いきって声をかけてみました。

すると、その方は、道路の白線より内側にとどまり、足が痛くて、なかなか歩けず(車椅子と思っていたものは実は手押し車で、それに腰掛け座ったままの状態でした)、家に帰れない状態になっていました。

こういう場面に遭遇した場合、どういった組織に助けを求めればよいのでしょうか？
警察？救急？消防？

ちなみに今回は、全く知らない人ではなく、最初は送って行こうかと(行けない距離ではないと判断)思いましたが車椅子でなく手押し車だったため、安定が悪く危ないと思い、役所に連絡して、なんとか対応していただけた感じです。

徘徊なら、警察に相談できたかもしれませんし、けがなどされていたら救急でしたでしょうし…。

私は、どうすればよかったのでしょうか？

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No.3087451　20/06/23 22:58(スレ作成日時)

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引っ越しの退去費用が安くなる可能性があります！

No.1 20/06/23 23:01
匿名さん1

どうすればよかったのでしょうか？って、
既に最善の対応されてますよね？

特にどうもないと思いますが、何か不手際があったのですか？

No.2 20/06/23 23:05
匿名さん2

警察に連絡して保護してもらう、でいいと思います。
もし本人ともご家族とも面識がおありなら、ご家族にお電話をするのも一つの方法だと思います。

No.3 20/06/23 23:08
初心者さん0

レスありがとうございますm(_ _)m

役所に電話相談した時に、役所での対応は難しいというようなニュアンスの返事をされました(^^;

あわせて、警察や救急車も違いますしね～と言われてしまい、ではどうすればいいのか、と思いまして(^^;

No.4 20/06/23 23:15
初心者さん0

2さん、レスありがとうございますm(_ _)m

やはり警察に連絡すればよかったのですね！
今回は、知人宅の隣にお住まいの方で、面識は無かったのですが、そんなに遠いところではなかったので、なんとかできないかと思いましたが、非力でした(-_-)

No.5 20/06/23 23:21
初心者さん0

結局は、役所の方に対応をお願いしますと無理を言った感じがしたもので、こちらで質問しました。
(家族は遠方にお住まいで、お一人暮らしの高齢者の方でした。)

勤務時間外でしたが、福祉課の方が来てくださり、あとの対応をしていただけました。

No.6 20/06/23 23:40
おしゃべり好きさん6

今後の為に言わせていただけば……警察に通報が一番だし正解だよ。警察は通報入電があれば出動義務があるし。

明らかにその人は認知症か体力の限界かで、その場に居留まって居るのだから、出動した警察は必ず保護するよ。

後はお巡りさんにお任せするのが一番かと……

No.7 20/06/23 23:49
常連さん7

タクシーを呼んであげる

No.8 20/06/23 23:54
初心者さん0

6さん、レスありがとうございますm(_ _)m

やはり警察110番なんですね！

おっしゃる通りで、何度も同じ会話が出ていたので、認知を感じました。
本当かどうかはわかりませんが、ご自身で年齢は９５歳だと仰っていました。

自分では、よかれと思っての行動でも新たにトラブル起こしてもいけませんし、今後は即警察に連絡したいと思います！
ありがとうございます！

No.9 20/06/24 00:02
初心者さん0

7さん、レスありがとうございます！

その手もありましたね！

今回は、場所がど田舎で、地域唯一のタクシー会社はとっくに営業終了している時間だった(田舎なので早くに閉まってしまいます(;;))ので、選択肢にありませんでした(^^;

No.10 20/06/24 00:02
おしゃべり好きさん10

地元新聞に最近よく感謝状の記事が出ていて、ほとんど内容が道端のお年寄りを助けた話。
あり得ないような場所にいれば（普通座らないような道端に座っているとか）、話しかけて訳を聞けるなら聞いて、警察に通報してよいみたいです。
うちの祖父が生前、自転車で転んで立てなくなって30分以上動けずにいて、夏だったので熱中症と軽い脳梗塞になっていました。
幸い通りがかった方が車を降りて話しかけてくれて、救急車を呼んでくれて、１ヶ月くらい入院して退院できました。
歩行者はほとんど通らない、車通りの多い場所でしたが、気のきく人は少ないんですよね。
私も声がけできるかはわかりませんので、主さんは偉いです｡

No.11 20/06/24 00:19
初心者さん0

10さん、レスありがとうございます！

面識のない人に声をかけるのって、抵抗ありますよね…!
私も、気づいてすぐには行動できず、どうしよう、どうしよう、と迷いました。(^^;
事件事故ではないし、警察ではないかな？
けが急病でもないし、救急も違うかな？
ならばレスキュー？消防？？
と思ってしまった自分が恥ずかしいです(^^;

今後は、即警察に相談連絡したいと思います！
ご家族の体験談も含めて、長文ありがとうございます！