歯医者の予約ミス
今歯医者に行ったら、「◯さん、今日ご予約されてます?」と半笑いで言われた。
え?間違えた?と思って手帳を見たら今日の予定になってる。でも診察カードの予約日は来月の今日になってたらしい。
…たしか前回の帰り受付で予約した時、手帳に直接記入してカードに日付け確認しなかった。
私:「前回先生から、『次は1ヶ月後』と言われて、約1ヶ月後の今日予約したつもりだったんですが。来月では2ヶ月後ですよね?」と確認した。
受付「1ヶ月目安の指示はありますが、予約は来月です。どちらにしても今日はもう予約でいっぱいです。」と追い返された。次の予約は2週間後。
私もカードを確認しなかったのは悪かったよ。でもどう考えても受付のミス。
一言すみませんと言えないものかな。普段から態度が悪すぎるのよ。
そんなんだから、ネットの口コミに受付の態度が悪すぎるとか書かれるんでしょうよ。
歯科衛生士と先生がよくしてくれるので我慢してきたけど、今日は頭にきた。
歯医者変えたい。
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次の予約は2週間後というのは、(来月の予約日は学校行事があるから)取り直した予約日が2週間後ということね。
受付なんとかならないものか。口コミに書いて腹いせしたいけど絶対すぐバレるね笑
何人もいるのに全員対応が悪い。きっと院長が顔だけで選んだからだね。
診察券の裏側に次回予約日を記入するようになっているか、成っていなければ別印字の用紙を渡されませんか?
或いはネットから予約、変更、確認できるとか、、、、いずれにも成っていないならミスの出ないシステムにするべきですね。
また、患者はミスの出るシステムと承知して次回の予約の確認方法を考えるとかして通うしかないね。
歯科はコンビニ以上にあるから嫌気がさしたならキリのいい処置後、他行けどいいだけ。
- << 9 私もカード確認しなかったのは悪かったよって書いてるでしょ。 人がやることだからミスはある。 私が言っているのはそこじゃないの。 歯医者は山ほどあるけど先生と歯科衛生士がいい歯医者は稀なの。だから我慢してるの。それも書いてあるでしょ。 私歯医者さんでのやり取りも全て人間関係だと思うの。短気起こしてすぐ見切りつければいいというアドバイスはどうかと思いますな。
>> 7
治療に直接関係ない受付より信頼できる技術がある歯科医と衛生士のが重要です
その受付さんのような馬鹿はどこにでもいます
安易に歯科医院を変えると歯科医の技術にキレるという事態も起こり得る
技術や雰囲気は口コミみればだいたい分かるけど確実じゃないので
- << 10 診察予約がうまって診察できないなら苦情を歯科医院に伝えて転院されたほうが良いと思います。
- << 11 そうなのです。実家を出てかかりつけに通えなくなってから、やっと出会えたまともな歯医者、歯科衛生士のペア。 頭にきたので口コミに書いてやろうかと思って検索したら、すでに受付の悪口が書いてあった笑そこでも先生と歯科衛生士さんは本当にイイと書いてあった。そして、先生から「周知します。」と返信がありました。 私は良い口コミをほとんど信用しません。健康な歯を削った罪で逮捕された歯医者の口コミは、やたら良かったそうですよ。私自身いいところの口コミは(混むと嫌だから)しない。いい口コミが多いのは不自然だと思う笑 医者はなかなか逮捕されません。ほとんどが泣き寝入り。きっと何年も何年もかかって、恐ろしい数の被害者が出て、やっと逮捕。 近くの大学では、入学時に学校から「あそこの歯医者に行かないように」と指導をしていたとか。怖すぎる。 歯医者を気軽に変えられる人すげーと思う。
>> 8
治療に直接関係ない受付より信頼できる技術がある歯科医と衛生士のが重要です
その受付さんのような馬鹿はどこにでもいます
安易に歯科…
そうなのです。実家を出てかかりつけに通えなくなってから、やっと出会えたまともな歯医者、歯科衛生士のペア。
頭にきたので口コミに書いてやろうかと思って検索したら、すでに受付の悪口が書いてあった笑そこでも先生と歯科衛生士さんは本当にイイと書いてあった。そして、先生から「周知します。」と返信がありました。
私は良い口コミをほとんど信用しません。健康な歯を削った罪で逮捕された歯医者の口コミは、やたら良かったそうですよ。私自身いいところの口コミは(混むと嫌だから)しない。いい口コミが多いのは不自然だと思う笑
医者はなかなか逮捕されません。ほとんどが泣き寝入り。きっと何年も何年もかかって、恐ろしい数の被害者が出て、やっと逮捕。
近くの大学では、入学時に学校から「あそこの歯医者に行かないように」と指導をしていたとか。怖すぎる。
歯医者を気軽に変えられる人すげーと思う。
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