下着の返品

レス6 HIT数 733 あ+ あ-


2017/08/12 05:08(更新日時)

すみません下着の返品について聞きたいです。

通販で下着を何点か購入したのですが、カップの部分がぐちゃっと形が崩れていてなおそうと思ってもかたがついてて動きません。

この場合は不良品扱いになるのでしょうか??

初めてここのブランドの下着を購入したのですが、全体的にブラの部分が触ったらめちゃくちゃ硬いです。。

初めてこんな硬いブラジャーを触ったのでびっくり&がっかり、、元からこういう作りですと言われたらそれはおかしいですよね??(-_-)

ずっと使ってて崩れたなら納得いくんですが、最初からだったので、、、

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No.2513744 (スレ作成日時)

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No.1

カップの部分が 型崩れしていて なおらないんですよね
なら 不良品ですよ
通販なら
カスタマーサービスに連絡して 商品の状況を話し 返品の意思を伝えましょう

No.2

>> 1 ありがとうございます。
今日朝からカスタマーセンターに電話してるんですが、全く繋がりません。。
不安になったので本社にも電話してみたんですが本社も電話に誰もでないです。。

返品期限が3日以内でこのまま繋がらないと過ぎてしまうんですが、こっちは連絡してるから無効にならないですよね??泣

ずっとでないとかありえないです。。

No.3

メールで問い合わせる方法はないですか?
着信だけでは返品の意思が通ったとはならないと思います。
何事も、文章に残すのが大切です。

  • << 5 ありがとうございます! メールして証拠を残しました!!

No.4

>> 3 お盆休みに入って 電話は繋がらないのかも?
3さんの仰るよう メールがいいですよ

  • << 6 お盆休みなのすっかり 忘れてました! メールしました。ありがとうございます!

No.5

>> 3 メールで問い合わせる方法はないですか? 着信だけでは返品の意思が通ったとはならないと思います。 何事も、文章に残すのが大切です。 ありがとうございます!
メールして証拠を残しました!!

No.6

>> 4 お盆休みに入って 電話は繋がらないのかも? 3さんの仰るよう メールがいいですよ お盆休みなのすっかり
忘れてました!
メールしました。ありがとうございます!

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