分かりにくい言い方でしょうか？

その新人さん、まだ余裕がなかったのでしょう。

• << 3 レスありがとうございます 余裕がまだないのですね、まだ２週間ですからね そろそろその４店舗くらいは覚えて貰わないとって思ってましたが、早すぎたと思って、後でまた教えます その間、電話取らせたりしないとか対策してみます

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とりあえず店舗名だけで良かったんじゃないかな?

引き継ぎがどうの言われたら頭で整理出来ないかも。

• << 5 レスありがとうございます 情報が多かったんですかね？ 貴女が知ってるのは何々店とか、言った方が分かりやすいのかと思ってました すみません、引き継ぎの……は、皆様に説明する為に書いたので、実際には、何さんがいるのかま何店、だけでした 付属があると覚えやすいとは限らないんですね 勉強になりました ありがとうございます

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>> 1 その新人さん、まだ余裕がなかったのでしょう。 レスありがとうございます

余裕がまだないのですね、まだ２週間ですからね
そろそろその４店舗くらいは覚えて貰わないとって思ってましたが、早すぎたと思って、後でまた教えます
その間、電話取らせたりしないとか対策してみます

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考えられない(*_*;

その新人は先輩に仕事を教えてもらっているんですよね？

自分が覚えられないからって逆ギレ❗😲

覚えられないなら、メモを取りなよ！って言われるよ😅

優しい先輩で羨ましい...❔😓

• << 6 レスありがとうございます 優しいと言っていただけて、嬉しいです 新人さんも逆ギレしてはいないのですが そんなの言われても分からないって感じがしましたので 「そうですよね～すみませんでした」 と謝りました…… 歳上なので、こちらも気を使っています ゆっくりペースで仕事を覚えて貰ってるので、一辺に沢山覚えなきゃいけない状態にはしていません メモは重要ですよね 初日にメモはとって下さいと言いましたが、あまりとってないようです 書かなくても覚えられるなら構わないんですけどね……

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>> 2 とりあえず店舗名だけで良かったんじゃないかな? 引き継ぎがどうの言われたら頭で整理出来ないかも。 レスありがとうございます
情報が多かったんですかね？
貴女が知ってるのは何々店とか、言った方が分かりやすいのかと思ってました

すみません、引き継ぎの……は、皆様に説明する為に書いたので、実際には、何さんがいるのかま何店、だけでした
付属があると覚えやすいとは限らないんですね
勉強になりました
ありがとうございます

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>> 4 考えられない(*_*; その新人は先輩に仕事を教えてもらっているんですよね？ 自分が覚えられないからって逆ギレ❗😲 覚えら… レスありがとうございます

優しいと言っていただけて、嬉しいです

新人さんも逆ギレしてはいないのですが
そんなの言われても分からないって感じがしましたので
「そうですよね～すみませんでした」
と謝りました……
歳上なので、こちらも気を使っています

ゆっくりペースで仕事を覚えて貰ってるので、一辺に沢山覚えなきゃいけない状態にはしていません

メモは重要ですよね
初日にメモはとって下さいと言いましたが、あまりとってないようです
書かなくても覚えられるなら構わないんですけどね……

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記憶力が良い人悪い人っていますからね。

私は覚えて欲しい事は、今から言うことをメモを取ってくださいと指示します。

↑
仕事の覚えが悪くミスする人ほどメモを取らないのを経験で覚えたので。

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>> 7 レスありがとうございます

仕事覚えられなくてミスする人ほど本当にメモ取らないですよね。
うっかり忘れ、確認不足する人もそうです
覚える気がないのか、メモとらなくて大丈夫って自信は、そのミス連発の中の何処から生まれてくるのか理解出来ません

店舗くらいメモするような事じゃないので言いにくいですが……
次に教えた時も同じような事を言われたら、メモして下さいと言ってみますね

ありがとうございます

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お話にならない。分かりにくいといか、会話の目的が違いすぎる。

主→どこ店舗かだけでも覚えて欲しい

後輩→誰がどこの店舗でどこからどこへ異動になったのか、さらに各店舗はどの辺りにあるのかを覚えなければならない。特に人の名前は難しい。

• << 13 レスありがとうございます お話にならないですか どこからどこへを覚えるのではなく、うちから異動した子がいる店舗です その子が引き継ぎしたから名前は知っています 「何店はあの子が異動した店です」 と関連付けて言ったら、分かりやすいかと思いました 関連付けと言うより、既に知っている事だったので…… それが良くなかったのですね 難しいです

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「何で分からないの？」かぁ
主さんもここで聞かなきゃ分からないの？

そういった反応が女性社員同士の軋轢を生むんですよ。
新人を上手く使うのはベテランの仕事、主さん自身の仕事がて来ていないことが露呈しないように、人の気持ちになって上手に教えてあげてください。

• << 14 レスありがとうございます 分からなくて質問させていただきました 力量不足ですよね 私自身が関連付けて説明された方が覚えやすいから、説明してしまいました 人それぞれとは分かってるのですが、見極めが出来ていませんでした 引き継ぎした子がいなくなったばかりで私も正直まだ新人さんとあまり、話してなかったので新人さんの気持ちを理解出来ませんでした。 どう説明したら分かりやすいタイプなのか、教えながら学ぶよりも、観察してみますね 私自身の仕事が出来てない、その通りだと思いました ありがとうございました

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その新人が聞きたいことは他にどこに何店があるのかだけじゃないの？
それなのにあの人はどこの何店に異動したとか何とか余計な情報も言われたから「え？」ってなったんじゃないの。
教える立場なら「私がわかりにくいの？」「どうしてわからないの？」ではなく、覚えが悪かったり要領が悪い人にはどうしたらいかにわかってもらえるか、簡潔に説明するにはどうするかを考えるものじゃない？
その新人は一気に言われると情報処理が追いつかなくなってわからなくなるタイプなんだろうから、それに合わせて説明したらいいんですよ。

• << 15 レスありがとうございます 私自身が関連付けて説明された方が覚えやすいから、説明してしまいました 人それぞれとは分かってるのですが、見極めが出来ていませんでした 知っている事を付加したり、関連付けて説明するより、簡潔に話す方が覚えやすいタイプなのかなと考えていました 一生懸命やってくれるし、動きも早いので、要領が悪いと気付けてませんでした 余分な事を言わずに簡潔に纏めて要点だけを伝え方を試してみます ありがとうございました

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本文通りの会話であれば、分からない人も中にはいるかもしれないですね。しいてあげるなら、会話展開と組み立てでしょうか。

・あの人は◯◯店の方ですよ。
・せっかくなので、今後、当店と関わることになる関連店舗について、今から説明しますね。
・まず、当店と関わってくる店舗は全部で4店舗あります。
・このうちの2店舗は、あなたも知っている◯◯店と△△店です。◯◯店については、あなたへの業務引継ぎを行った□□さんもいるところだから、ご存知ですよね？
・残りの2店舗については、××店と▼▼店です。××店の場所はご存じですか？

などなど、前置きや主旨を踏まえて、対話形式で概要から説明すると、誰にでも伝わりやすい話し方になるのではないでしょうか。

新人さんは、あなたからの話を聞いていて、『あぁ、あの人は××店の方なんだなあ。覚えておかなくちゃ！』と、そちらに意識が集中していて、他店の紹介説明を唐突に感じたのかもしれませんね。

えらそーにすみませんm(__)m

• << 16 レスありがとうございます 会話は、はしょりましたが、おおよそその通りです 一番違うのは 「何店はあの子が異動したお店です。」 です 引き継ぎ異動した……は皆様に説明する為に会話文に入れました なるほど！と思いました とても分かりやすい説明ですね。納得しました 後はゆっくりめに話せば、伝わりやすいかなと思いました　 覚える事が沢山ある慣れない新人さんにとっては、普通のつもりでも、早口に聞こえたのかなとも反省していたので 　 簡潔に纏めて要点だけを伝えるのが分かりやすい方なのかなと、自分自身も、他の方のアドバイスからも思っていましたが この様な話の流れ、組み立ても、是非させていただきたいです ありがとうございます！

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>> 9 お話にならない。分かりにくいといか、会話の目的が違いすぎる。 主→どこ店舗かだけでも覚えて欲しい 後輩→誰がどこの店舗でどこか… レスありがとうございます

お話にならないですか

どこからどこへを覚えるのではなく、うちから異動した子がいる店舗です
その子が引き継ぎしたから名前は知っています
「何店はあの子が異動した店です」
と関連付けて言ったら、分かりやすいかと思いました
関連付けと言うより、既に知っている事だったので……

それが良くなかったのですね
難しいです

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>> 10 「何で分からないの？」かぁ 主さんもここで聞かなきゃ分からないの？ そういった反応が女性社員同士の軋轢を生むんですよ。 新人を上手… レスありがとうございます

分からなくて質問させていただきました
力量不足ですよね

私自身が関連付けて説明された方が覚えやすいから、説明してしまいました
人それぞれとは分かってるのですが、見極めが出来ていませんでした

引き継ぎした子がいなくなったばかりで私も正直まだ新人さんとあまり、話してなかったので新人さんの気持ちを理解出来ませんでした。
どう説明したら分かりやすいタイプなのか、教えながら学ぶよりも、観察してみますね

私自身の仕事が出来てない、その通りだと思いました
ありがとうございました

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>> 11 その新人が聞きたいことは他にどこに何店があるのかだけじゃないの？ それなのにあの人はどこの何店に異動したとか何とか余計な情報も言われたから… レスありがとうございます


私自身が関連付けて説明された方が覚えやすいから、説明してしまいました
人それぞれとは分かってるのですが、見極めが出来ていませんでした

知っている事を付加したり、関連付けて説明するより、簡潔に話す方が覚えやすいタイプなのかなと考えていました

一生懸命やってくれるし、動きも早いので、要領が悪いと気付けてませんでした

余分な事を言わずに簡潔に纏めて要点だけを伝え方を試してみます

ありがとうございました

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>> 12 本文通りの会話であれば、分からない人も中にはいるかもしれないですね。しいてあげるなら、会話展開と組み立てでしょうか。 ・あの人は◯◯店… レスありがとうございます

会話は、はしょりましたが、おおよそその通りです
一番違うのは
「何店はあの子が異動したお店です。」
です
引き継ぎ異動した……は皆様に説明する為に会話文に入れました

なるほど！と思いました
とても分かりやすい説明ですね。納得しました
後はゆっくりめに話せば、伝わりやすいかなと思いました　
覚える事が沢山ある慣れない新人さんにとっては、普通のつもりでも、早口に聞こえたのかなとも反省していたので
　
簡潔に纏めて要点だけを伝えるのが分かりやすい方なのかなと、自分自身も、他の方のアドバイスからも思っていましたが
この様な話の流れ、組み立ても、是非させていただきたいです

ありがとうございます！

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