こんな会社ありますか?
うちの会社は、営業・営業事務・経理・社内SE・外注の配送で構成されてますが、外注の配送以外は、経理や社内SEでもお客様からの注文や問い合わせ。接客にも対応しなくてはいけません。
営業事務の人の手が塞がってるなら分かりますが、手が空いてても、たまたま電話を取ってしまったら、注文を受けたらその処理や手配など。問い合わせを受けたら、それを調べて回答するまで。全部やらなくてはいけません。
お局様がそうしなくちゃいけないという方向に持って行ってます。
反論したこともありますが、明確な説明もなく、しなくちゃいけないと言うばかりなので、諦めましたが、いつも疑問であり不満です。
だけど嫌だ嫌だと考え過ぎると、むしろ自分を追い詰めるだろうと思って考えないようにしてましたが、晴れて退職が決まったので、他の会社でもそんなところがあるのか聞いてみたくなりました。
同じような会社ってあるんでしょうか?
15/08/29 20:44 追記
どうやら小さな商社や卸問屋なら普通のことのようですね。
ただいただいた回答にレス書いてて、自分の不満がどこにあったのか再認識しました。
電話や接客するのはまだ良しとしても、分からないことがあった時に、営業事務の人が快くフォローしてくれればいいのに、覚えないのが悪いと言われたり、こんなこと覚えてないの?と言われることに不満が溜まってます。
それにプライドないの?とも思ってます。
うちの会社は人少ないから出来る事は皆んなやるよ。もちろんメインの仕事はそれぞれ持ってるけど
ね。主さんのところは配送以外は…みたいだけど、うちは納品に行きながら他の仕事もだよ。主さんの会社が取引しているところは電話に出たらいきなり注文してくるような不躾な人ばかりなんですか?名指ししないんでしょうか?
- << 3 回答ありがとうございます。 人が少ない場合はしょうがないんですね。 でもうちの会社はそこそこ人数がいます。 管理職は営業事務が多過ぎると思ってます。 たぶんお局様がそういう風に長年の間に築き上げたのだと思いますが、名指しなんてありません。 営業事務の人の手が塞がってたら、聞いて取り次ぐとかなら分かりますが、全部やらなくてはいけなくてうんざりするのと、営業事務の人が何とも思ってないのが、腐ってるなと思ってます。
>> 1
うちの会社は人少ないから出来る事は皆んなやるよ。もちろんメインの仕事はそれぞれ持ってるけど
ね。主さんのところは配送以外は…みたいだけど、…
回答ありがとうございます。
人が少ない場合はしょうがないんですね。
でもうちの会社はそこそこ人数がいます。
管理職は営業事務が多過ぎると思ってます。
たぶんお局様がそういう風に長年の間に築き上げたのだと思いますが、名指しなんてありません。
営業事務の人の手が塞がってたら、聞いて取り次ぐとかなら分かりますが、全部やらなくてはいけなくてうんざりするのと、営業事務の人が何とも思ってないのが、腐ってるなと思ってます。
- << 5 それは主さんの会社が…ってのもあるけど、取引がある会社もオカシイよね。 「××会社の○○ですが、△△さんはいらっしゃいますか?」みたいなのが普通だと思うんだけど、主さんのところは「××会社の○○ですが、□□を何個、何日までに下さい」って事でしょ?
電話が鳴ったら、仕事しながら取る、その流れで、たまたま発注依頼だったら、最後まで責任持って受付から、欠品があったら他社への問い合わせ、確実に納品されるまで、電話取った人が1人でこなせ、と言う事ですよね?
あるんじゃないですか?
私は、受発注担当とかは経験ないですが、今時は、何でもやれる人を欲しがる企業が多いな、と感じています。
代表がある大手じゃないなら、取り次ぎだけという事はないし、担当部署が、忙しい時間帯なら代わりに取った人がさばいてね、って事なら、慣れるしかないですよ。
発注とか、在庫管理とかは今はPCで管理してるなら、時間もかからないだろうし。
でも、もう退職決められたなら、次の会社がそういうシステムじゃない、余裕のある会社にすればいいんじゃないですか?
ただ、今時は、少数精鋭が基本だと思うので、なかなか難しいかもしれませんね。
私も一応自称商社と言われる所で総務をしていましたが、営業所と本社では電話番号が違っていたので営業事務の手伝いはしなかったです✌
実は、私は総務から営業事務に抜擢されたらしいですが、私と入れ替わるはずだった営業事務の人が賞与支給後、出社拒否して実現はしなかったです💦でも、総務には、社長が知り合いに頼まれて入れた無能なお局様がいて、嫌がらせをするので辞めたんですよ✌実は社長もお局様が会社に相応しくないから辞めさせたがっていました💦
私は、総務部長から2年くらい勤めたら営業所長と結婚させると言われました💦それを聞いてお局様が私がいなくなれば自分が結婚出来ると勘違いして嫌がらせをしてきたので辞めました💦って、自分の弁当の注文を聞かなかったと因縁をつけてきたんです➡仕事は出来ていたから、因縁をつけられなかっただけです✌
そしたら、その男の身内が転職先の会社に電話してきて、結婚を断った女と言われました💦
私は仕事をする為に会社に入ったんであって結婚相手を見つける為に入らないです💢わざわざ、パソコン(エクセル、ワード、CAD)とキャリアアップして収入アップする為に頑張っていましたからね✌
仕事・バイト・就活掲示板のスレ一覧
人には言えない仕事、職場、アルバイトに関する情報交換、質問、相談はこちらの板でどうぞ。👩💼👩🏻✈️👩🍳👩🏼⚕️👩🏻⚖️👩🏼🔧👩🏻🎤👩🏻🔬👩🏻🏭👩🏼🚒🕵️♀️
- レス新
- 人気
- スレ新
- レス少
- 閲覧専用のスレを見る
-
-
休憩が少ない職場3レス 94HIT 転職検討中さん
-
片言のベトナム人 不正在留かな?1レス 73HIT 社会人さん
-
解雇13レス 197HIT 匿名さん
-
電話対応でのお礼。2レス 94HIT 派遣さん (♀)
-
選んだ仕事を後悔1レス 81HIT 職場の小言さん
-
会社の経営者9レス 1364HIT 匿名 (♀)
-
解雇
首は首ですよ。 他の同じ職場の人もパートでよく首するとか、言い方はい…(匿名さん0)
13レス 197HIT 匿名さん -
休憩が少ない職場
正社員じゃないなら、よそにうつった方がよくないですかね。 接客、飲食…(匿名さん3)
3レス 94HIT 転職検討中さん -
選んだ仕事を後悔
新卒ですか? 業務を経験しないと仕事は見えて来ない。 そし…(お勤めパンダさん1)
1レス 81HIT 職場の小言さん -
片言のベトナム人 不正在留かな?
技能実習生も最初は割と厳格に行われていたけど、人手不足が加速しザルにな…(匿名さん1)
1レス 73HIT 社会人さん
-
-
-
閲覧専用
派遣で、悩んでいます。37レス 571HIT 困ってるさん
-
閲覧専用
職場のジェネレーションギャップ?5レス 181HIT 社会人さん
-
閲覧専用
職場に嫌いな人がいます10レス 470HIT ユン (♀)
-
閲覧専用
気合いで仕事がんばるぞ1レス 50HIT 社会人さん
-
閲覧専用
嫉妬されて辛いです。82レス 2448HIT OLさん (30代 ♀) 年性必
-
閲覧専用
派遣で、悩んでいます。
レス頂かなくて結構です。 さようなら(困ってるさん0)
37レス 571HIT 困ってるさん -
閲覧専用
職場のジェネレーションギャップ?
発達障害者ばかりの職場だったとか?笑 職場ガチャが外れたんです(匿名さん5)
5レス 181HIT 社会人さん -
閲覧専用
嫉妬されて辛いです。82レス 2448HIT OLさん (30代 ♀) 年性必
-
閲覧専用
職場に嫌いな人がいます
>冷蔵庫にある飲みかけのペットボトルのお茶を勝手に捨てたり、中身…(匿名さん10)
10レス 470HIT ユン (♀) -
閲覧専用
気合いで仕事がんばるぞ
釣りかもだけど一応…。 無理せず休みな…。(社会人さん1)
1レス 50HIT 社会人さん
-
閲覧専用
サブ掲示板
注目の話題
-
心広くなったほうがいいかな?
お付き合いしてる彼には奥さんがいます そこは割り切って我慢しているのですが 来月後半に子供さんの…
32レス 539HIT 萌々香 (20代 女性 ) -
5年目…これからどうするべき?
5年付き合っている彼氏とのこれからに迷っています。 私は30歳、彼は32歳。 同棲2年目で、お互…
11レス 242HIT 社会人さん (20代 女性 ) -
何をしてもゴキブリが出てきます
賃貸に住んでますが、ゴキブリが毎年出てきます。 生ゴミはすぐに処分し、掃除もしてます。 …
9レス 206HIT 教えてほしいさん -
家族の前で一人称が言えないアラフォー
小学校6年生の時に一人称があだ名だったことを友達にからかわれて以来、一人称が使えなくなりました。入学…
18レス 248HIT ちょっと教えて!さん -
距離を置かれてる間、家に入れてくれた彼
先週怒らせてしまって 連絡を控えてるのですが 仕事帰り、深夜に家の鍵を無くしてしまい入れなく困っ…
10レス 221HIT 恋愛好きさん (30代 女性 ) - もっと見る