販売職。仕事が出来ない。

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フリーター
2014/01/05 10:24(更新日時)

23歳のアルバイトです。
販売の仕事をしています。
今の会社に入ってもうすぐ１年経ちます。
入って半年程で異動があって、違うお店に配属されました。

悩みというのが、仕事ができないことについてです。
販売の仕事なので、接客、付帯業務、金銭授受などあるのですが、すべてにおいて人より出来なくて、ミスも多いです。
後から入ってきた人の方が出来ることも多々あります。

最近では三が日の忙しい時に2日連続でレジでミスをしてしまいました。
他の人はミスなく出来ているのに…。

金銭授受に関しては自分でも気を付けるために、何回もチェックをし
いました。
しかし差異がでてしまい、それも全てわたしの打ったもので、帰ってからお店から電話がありました。

もう働いて１年近くになるのにこんな状態なのは、向いていないのか、それともわたしの努力が足りないのか、どちらもあるかもしれませんが、自分でもどうしたらいいかわかりません。

転職したいというのが正直な気持ちです。
半年前からそう思っていましたが、生活費がいつもギリギリで辞めるに辞められませんでした。

明日出勤するのが嫌でしょうがないです…
わたしはどうしたらいいのでしょうか？？
胃が痛いです。

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アルバイト

No.2045498　2014/01/04 12:37(スレ作成日時)

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No.1 2014/01/04 14:16
名無し1 ( ♀ )

気持ちすごくわかります。
辛いですよね。

ミスをする原因を探らないとですね。
何度も確認しているようですが
確認の仕方はどうですか？
自分の中だけだと勘違いしてたりはよくありますから、声に出してお客さんと確認するようにするといいですよ。
打つ時も同じように、打ったら声に出して画面を確認。
私は画面に出た数字を指でなぞりながら確認すると見落としがなくなりました。
お釣りを渡す時は
手の上やトレーの上に全ての小銭が見えるように広げて、お客さんと確認しながら読み上げる。
一つダメなら違う方法を試して、自分に合う方法を見つけていきましょう。
色々やってみると面白いですよ。
自分が買い物していても、同じお店でも店員さんによって全然違いますよね。
そういうのを参考にするのもいいと思います。

<< 3 返信ありがとうございます。確認なんですが、お客様と一緒に声に出して確認して、画面でも指さしで確認していました… 自分ではしっかり確認していたと思うのですが、確認したつもりだったのかもしれないです。詳しく教えてくださってありがとうございます。いろんな方法試してみます。

No.2 2014/01/04 14:34
名無し2

繁忙期や三が日は、ベテランでも息つく暇がない程大変ですよね

普段はミスしないのを周りの空気に飲まれて焦ったのではないですか？

やってしまったものは仕方無い、初心に戻って復習すれば良いですよ

気持ちを切り替えて！

<< 4 返信ありがとうございます。ほんとうにみんな息をつく暇もないくらい忙しかったのですが、ミスをしたのがわたしだけたったので、かなり落ち込んでしまいました。でもなんとか気持ちを切り替えてみます。暖かいお言葉ありがとうございました。

No.3 2014/01/04 16:32
フリーター0

>> 1 気持ちすごくわかります。辛いですよね。ミスをする原因を探らないとですね。何度も確認しているようですが確認の仕方はどうです… 返信ありがとうございます。

確認なんですが、お客様と一緒に声に出して確認して、画面でも指さしで確認していました…
自分ではしっかり確認していたと思うのですが、確認したつもりだったのかもしれないです。

詳しく教えてくださってありがとうございます。
いろんな方法試してみます。

No.4 2014/01/04 16:35
フリーター0

>> 2 繁忙期や三が日は、ベテランでも息つく暇がない程大変ですよね普段はミスしないのを周りの空気に飲まれて焦ったのではないですか？やってしま… 返信ありがとうございます。

ほんとうにみんな息をつく暇もないくらい忙しかったのですが、ミスをしたのがわたしだけたったので、かなり落ち込んでしまいました。

でもなんとか気持ちを切り替えてみます。
暖かいお言葉ありがとうございました。

No.5 2014/01/04 22:00
通行人5

向いてないのかもしれませんね。
私の経験ですが卒業して初めて就いた仕事が工場の(Ic関係)仕事でしたがやはりあなたのように気をつけてもミスが重なり頑張っても身に付きませんでした。けれど車のローンを抱えていたのでどうにか払い終わるまで頑張って転職しました。接客、販売の仕事です。自分でも仕事楽しいと毎日感じながら働いています。こういう感覚がきっと、天職とかっていうことなんだな♪って思います。主さんまだ若いです。一年頑張って今まだ迷うようなら思い切って他の分野の仕事にも挑戦してみましょう!

No.6 2014/01/05 10:24
フリーター0

>> 5 返信ありがとうございます。

自分でも常々向いていないと思いながら、やめるにやめられず１年経ちました。
忙しい時期も過ぎたので、そろそろ真面目に転職しようかと思っています。

通行人5さんは接客、販売の仕事に適性があったんですね。
ご自身の仕事を天職と思えるのは本当に素晴らしいと思います。
わたしもそう思えるような仕事に出会いたいです。
アドバイスありがとうございました。