酷い苦情電話

うわ～(^_^;)
電話対応した店員さん気の毒💧

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お詫びに饅頭持ってこ。

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こういう迷惑なジジババがいるから接客業は嫌なんだよ
まず相手が悪い、相手に落ち度があると決めてかかる。老害以外のなにものでもないな

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滑らな～い話 ですね😁

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電話ならマシよ～（笑）
来店してウチの店の商品じゃない商品を
｢おたくの店で～｣って言ってｸﾚｰﾑつけるｵﾊﾞｧﾁｬﾏもいらっしゃいますから(-.-;)（笑）

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おばあちゃん痴呆の可能性は？

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え？うちのばーさん!?
違うか(笑)

うちのも同じことしますよ
家族は世間様に申し訳なくて、申し訳なくて…
世の中の皆さんごめんなさい

自分が勘違いしてんのに
カッとなってクレーム！
周りから止められても絶対聞かない。
何度やったか💧学習しろよッ💢

ちなみに若い頃から
相当問題アリな性格。
生きてきて役に立ったのは
ばーさんを反面教師に育った子ども達を産んだ事だけ。

同じようなばーさんいるんですね！

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痴呆かな？
いずれ私達も…ですね(///∇///)

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私も以前接客業で、クレームなんてなれてましたが、ある日買い物にきたお客様が帰宅してからＴＥＬがあり、おつりを貰ってないと、お怒りのＴＥＬで、上司に呼び出され、ちゃんと渡したのかの確認。レジもあわせましたが、誤差もなく、印象強いお客様で、私もたまたま覚えていて、確かに渡したのを覚えていたので、渡したとつたえたのですが、本人はもらってないの一点張り…。何度もレジを合わせ、周りも這いつくばって探し、しばらくして、ポケットに入っていたと…。いいかげんにしてくれと思いました(-.-;)

接客業をやめる決定的な理由は、ある日おばあさまとお孫さんがレジにきて、私が会計してたのですが、お孫さんがお菓子を手に持っていたので、こちらはお会計済みでごさいますか？と伺ったところ、孫が泥棒扱いされたと、クレームが入り、聞いてもないことまで作り話され、買った袋のものを全部出して確認されたなど、後日一緒に買い物に来なかったお爺様にクレームつけられ、自宅まで店長と謝りに行きました。正直理不尽過ぎて頭にきましたが、お孫さんに謝ってきました。店長も理解してくれましたが、まるくおさめる為にいきました。それから２度と接客業につかないと誓いましたね(；▽；)

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私もレジやってます。
変な客はたまに来ますね。

私は、変な客は全て「病気」だと思うことにしてます。「病気なら仕方が無い」と。

腹なんか立ちません(笑)
「病気」ですからね。

で、二度と来なきゃいいと思ってます。お店は沢山あるんだから、どーぞそちらへ。どーかそちらへ。

害のある客のせいで、他の善良なお客様にも迷惑が及んだりするから。

あまりにも酷いと「出禁」にします。
店だってお客様は選びますよ。
「お客様は神様だ」
なんて言葉は有り得ません。

善良(と言うかフツー)なお客様に沢山来て頂いて、気持ち良く買い物をして帰って頂ければと思います。

まぁ、「病気」の客なんて、ほんの僅かですがね。その僅かの客が来なくなったくらいでは、痛くも痒くもありません。

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お年寄りに多いパターンですね。
目が悪いからかちゃんと見ずに怒る。
電話ですぐに切ってくれたならまだマシ。
お店に来て
他のお客さんに聞こえるように
わけ分からないことで怒鳴る人もいますから。

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