店員の悪口
書店の店員さんが お客さんの悪口を言っていました・・
お客さんには聞こえる距離です😥
新人さんみたいで大学生だろうとは思うのですが、これはクレームできますか❓
聞いてて えっ?といった感じでした・・
店員さんがお客さんの悪口いうとか、あるものなのでしょうか。
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用紙があれば日にちと店員の名前(わからなければ特徴)書いて実際してて不快だった事を書けばいいんでは?
名前書かなくて日にちと時間帯で店員はだいたい特定できますよね。
電話の場合も同じだと思いますよ!
私なら即電話しますよ!
私もおととい
ホームセンターの売り出しに出かけた際
そこの駐車場の交通誘導員が
ものすごい邪魔になっていて
クラクションを鳴らしてよけてもらったら
通り越しに
『バカ』
と思い切り言われました💢
窓開けてて私は助手席だったので
思い切り聞こえました。
すごい嫌な気分ですよね。
>> 11 考えてみれば悪いところを教えてもらってるみたいで買うのやめるきっかけになりました。悪口も役に立つことあります。マンションのモデルルーム見学のときにA社はB社のマンションを工場の近くってなんかイヤじゃないですか?と言いB社はA社のマンションをあそこは埋め立て地なので地震が起こったら危ないと言いました。私はA社のマンションを気に入ってたけど販売員は埋め立て地なんてひとことも言わなかったのよ…。店員が客の悪口を言うのはクレーム入れてもいいけど店員が被害者だったら気の毒なので事情も知らずにクレームは入れにくいかな。
- << 19 それは悪口でも全く趣旨が違うでしょ💧 他社よりうちがいいは家じゃなくても言う💧
バイトだろうが何だろうが、そこで働いているんだから店の教育が悪いってことになりますよ。
仕事はバイトでも遊びじゃないんだから、堂々と客の悪口とか自覚無さすぎ⤵⤵
「店員の感じが悪い」という理由で客足が遠退く事も十分有り得るので、クレーム入れて店側に実態を教えてあげたら良いと思います。
そんな感じ悪い店で買い物したお金が、バイトの給料になるなんて絶対ヤダ。
悪口の内用や、本当に客に対しての言動なのか、その時の客の態度等も明記してないのに、
店員が100%悪者にされているのはどうかと思いますが…😥
その客が、売り物の本を破いたとか、立ち読みの際に、濡れたペットボトルを売り物の本の上に置いていたとか…😂
一部始終じゃなく、全てを見て聞いて、その上で店員の言動がおかしいという事ですか❓
主さんこんにちは。 私はあるお店で働く店員です。
私もその光景は客として他の店に入った時に度々見かけます。同じサービス業として、いつも気を付けないと…と反面教師にしています。
今のお客様は本当に敏感で、店員一人一人のレベルも求められる時代になりましたし 誠意でのクレームはするべきだと思います✋
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