家事代行の不満

Question

前の方がすごすぎたのか？今の方が適当なのか、アドバイスお願いします。

２時間で下記の掃除を依頼してます。

リビング10畳
寝室6畳
トイレ
風呂

ですが、毎回、魚焼きグリルの掃除を忘れ去られています。
前の方は、魚焼きグリルはもちろん、言わなくてもトースターやレンジまできれいにしてくれました。さらに、コードレス掃除機のゴミまで毎回リセットしてくれていました。

その方の予約が取れなくなり、別の方に家事代行を依頼したところ、
「掃除機の充電が途中でなくなりました」と言われ、床は水拭きしかしてないと、言われました。
魚焼きグリルもそのまま、掃除機のゴミも入りっぱなし。

次からは魚焼きグリルもやってくれ、と言うのは酷ですか？、

通りすがり · Answer

前の方は人気なんでしょうね。
そして、単価も上がってるダロウ

全てリストにして時間内に全てして下さる方って依頼されては?

多分、最初の方がスゴかっただけだと思います。

匿名さん4 · Answer

個人ではなく企業から派遣されてくる方なら、派遣企業に「家事代行はどこまでが契約範囲ですか？」と聞いてみては。個人なら本人に確認できますし。
以前私が頼んだところは、例えばお風呂掃除は床と浴槽だけで、排水溝や天井は対象外でした。
キッチンも換気扇は対象外でしたが、魚焼きグリルはうちは使っていないので確認していません。

そのうえで、もし魚焼きグリルは対象だけど全体をお願いしたときに時間的に厳しいと言われるのであれば、他を辞めてグリルを優先してもらうとかは交渉できそうです。

知りたがりさん0 · Answer

最初の方が素晴らしかったのですね。
安心しました。ありがとうございます。

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