返金してもらえますか?
昨日、美容院でカット+パーマをかけてもらいました。
しかし最初に「こんな髪型にしてください」と言って見せたヘアカタログの髪型とは全く違う結果になってしまいました。
その際、後日電話をして当日払ったお金を返金して頂く事は出来るのでしょうか?
また、その場合は何と言えば良いでしょうか?
「希望していたヘアスタイルとは違うので返金して頂けませんか?」と、ストレートに言ってしまっても良いのでしょうか?
ご意見お願いします😢
ショック過ぎて今夜はなかなか寝付けないので…。
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何故その場でクレームをださなかったのですか?
後日だと返金はかなり無理がありますよ。
ダメ元で言ってみるのはいいとは思いますけど、店によっては嫌な思いしかしない場合がありますので注意が必要です。
- << 4 レスありがとうございます。 全て終わってからもう少し切って欲しいとか、量を少なくして欲しいとお願いはしたんです。 しかし担当した方が「いや、こうしたほうが良いよ」とアドバイスを通り越して結構自分の好みで切る人みたいで、言っても無駄な感じでしたしその後は予定も入っていたので諦めて帰ったのですが、家に帰って鏡で自分の髪を見る度に悲しくなってしまって…。 そうですよね、あまりお金に余裕が無いので半分でも良いから返して頂きたいんですけど、迷惑がられる可能性もありますよね。 安い美容院を選んでしまったり、美容院の後に予定を入れてしまっていた私自身にも非はあると思います。 少し考えてみますね。 ご意見ありがとうございます。
難しいかも。
直しは無料でやってくれると思うけれど。
もう行かない覚悟で電話してみては?
- << 6 レスありがとうございます。 その美容院にはカットを担当する人が一人しかいないみたいなんです(たまたまかもしれませんが) 他に3人程美容師さんがいらっしゃったのですが、その人達は新人さんや受付担当の人みたいでカット以外のシャンプーやブローなどしかしていませんでした。 だから直しをお願いしてもまた昨日担当して頂いた方に切ってもらう可能性が高いと思います。 それは嫌なので、返金して頂いたお金で他の美容院に行って直して頂きたいんです。 もちろん、もうあの美容院には行かないつもりです。 ご意見ありがとうございます。
>> 1
何故その場でクレームをださなかったのですか?
後日だと返金はかなり無理がありますよ。
ダメ元で言ってみるのはいいとは思いますけど、店によ…
レスありがとうございます。
全て終わってからもう少し切って欲しいとか、量を少なくして欲しいとお願いはしたんです。
しかし担当した方が「いや、こうしたほうが良いよ」とアドバイスを通り越して結構自分の好みで切る人みたいで、言っても無駄な感じでしたしその後は予定も入っていたので諦めて帰ったのですが、家に帰って鏡で自分の髪を見る度に悲しくなってしまって…。
そうですよね、あまりお金に余裕が無いので半分でも良いから返して頂きたいんですけど、迷惑がられる可能性もありますよね。
安い美容院を選んでしまったり、美容院の後に予定を入れてしまっていた私自身にも非はあると思います。
少し考えてみますね。
ご意見ありがとうございます。
>> 2
難しいかも。
直しは無料でやってくれると思うけれど。
もう行かない覚悟で電話してみては?
レスありがとうございます。
その美容院にはカットを担当する人が一人しかいないみたいなんです(たまたまかもしれませんが)
他に3人程美容師さんがいらっしゃったのですが、その人達は新人さんや受付担当の人みたいでカット以外のシャンプーやブローなどしかしていませんでした。
だから直しをお願いしてもまた昨日担当して頂いた方に切ってもらう可能性が高いと思います。
それは嫌なので、返金して頂いたお金で他の美容院に行って直して頂きたいんです。
もちろん、もうあの美容院には行かないつもりです。
ご意見ありがとうございます。
主です。
皆さんのご意見を聞いてよく考えた結果、直しをお願いする事にしました。
電話でこの間担当してもらった人とは別の美容師さんに切ってもらえるかどうか聞いてみます。
この間の人しかカット出来る人がいないと言われたら、無理かもしれませんが駄目元で返金をお願いしてみます。
皆さんのご意見、本当に参考になりました。
スレ立てて良かったです^^
どうもありがとうございました!
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