覚えのない通話料

通話明細は無いのですか❓

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>> 1 今まではユニバーサル料の月８円でちゃんとすんでいましたし、明細書は別に料金がかかるというのでとっていなかったんです…

こんなことになるならとっておけばよかった…

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サポートセンターか何かに連絡すれば話は早い

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そうですね…

明日電話してみようと思いますが、たぶん取り合ってはくれないですよね😣

なんだかSoftBank怖くて使えなくなってしまいました⤵

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電話会社には、通話記録が残っています。
(警察は、これを、犯罪捜査に利用しているのは、ご存知と思います。）
携帯会社に、こんなに通話してない、何かの間違いではないか。
だれとこんなに話しているのか？
通話記録を確認してくれと、申しこみをしならよいと思います。
証拠を示して欲しいと。

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>> 5 今回このようなことになってしまったので、ネットでいろいろ調べていたのですが、覚えのない通話料の請求がきても泣き寝入りになった、というような方が大勢いらっしゃったので、半ば諦めていました💦

でもちゃんと話してみようと思います。
アドバイスありがとうございます。

ところでSoftBankの場合携帯の中に購入当初から入っていたアプリゲームを起動させた場合、請求はパケット代として請求されますか？それとも通話料としてでしょうか？

ご存知でしたらご回答よろしくお願いいたします。

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だれかが勝手に使用したかもよ

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内臓アプリは「内臓プログラム」で一応のプレイができますが、オプションや機能拡張を選択した場合は「パケット発生」の旨のメッセージが表示されませんか？
そのまま遊べば当然パケット代として請求されますよ。

また、通話明細ですが、書面郵送を選ばなくてもwebで（過去分も含め）確認出来るとおもいますよ。

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携帯のご契約をしてからどれくらいたたれますか晗

今まではユニバーサル料金のむみということだったのですが

今回は通話料金けで６０００円以上だったのでしょうか晗

それとも請求額自体がでしょうか晗

あと気になるのが家族割に加入されたのはいつごろでしょうか晗

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