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対会社で約束を破られた時クレーム入れますか？

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おしゃべり好きさん
23/07/05 20:47(最終更新日時)

先日、某所で契約の申込みをしました。
審査が通らない可能性があったので、結果を気にしており、申込みした時とその後1度電話連絡を入れた際に、結果が出次第すぐお電話します、とお返事貰ってました。
後日、封書で審査が通らなかった旨の連絡がきました。
その後3日程、電話を待ってましたが、来ず。
忙しいのかもしれませんが、だったら電話しますと言わなければ良いのに。
腹が立ったので、コールセンターに名指しでクレーム入れておきました。

この話を人にしたところ、そこまでしなくても…って反応でした。
そんなに変ですかね。
別に怒って連絡した訳ではなく、事実を報告し、本人から謝罪の連絡があった際、また他の契約も勧めてきたので、あなたとは二度と契約はしませんと、断っただけなのですが。
契約は信頼関係なので、それが築けない人にはお金を使いたくないです。