いまだに引っかかってる過去の話(長文)
匿名( ♀ )
15/08/29 02:19(最終更新日時)
昔、あったPTAでのトラブルの話。
PTA広報部で作った広報誌にミスがありました 。 3回、校正(印刷会社が作った試し刷りと発注者が作った原稿に間違いがないか調べる)しました。 印刷会社が入力ミスをしたのが原因ですが、校正をした先生も広報委員もそのミスに気がつかずに校了(印刷会社が作った試し刷りを確認しました。間違いはありませんでしたので印刷してくださいということ)してしまいました。
さらに、ミスに気がついたのは各家庭に配布してからでした。
副部長がミスに怒り、部長に電話しました。
副部長「先生も校正したのに気がつかないなんて、先生に文句を言いたい!!」
部長「先生に文句を言うのは筋違いだと思いますよ。」
副部長「じゃあ、入力ミスをした印刷会社に文句を言いたい!!」
部長「印刷会社は、お客さん校正後のミス発覚は取り合ってもらえないと思いますよ。」
副部長「とりあえず、先生に電話してもいい?」 部長「まあ、いいですけど…」
部長が次の日、副部長に「お詫びと訂正のおたより書きますね」とメールをすると副部長から電話がかかってきて「今、先生に印刷会社に刷り直ししてもらえないか、掛け合ってもらってるから待ってほしい」と言われました。 部長は「わかりました。」と答えました。
後から、印刷会社から刷り直しするという連絡があり、副部長は部長に「再印刷してくれることになった。再印刷の前にもう一度、集まれる広報委員何人かで校正したほうがいいと思う。」と言いました。 部長「元原稿のデータは、私が持っているので家のプリンターで印刷しますね。校正紙のコピーもやっておきますね。」 土日をはさむ為、学校のプリンターやコピー機は、使えなかったため。
部長が、校正のために学校に集まる連絡は、副部長がして下さいとお願いしました。
しかし、夜になって部長は副部長に『いろいろ考えたのですがやはり、Aさんの一存で再版決定というのはかなり強引な気がします。今一度、広報委員全員に再版の必要性について聞いてみたいのですが、どうでしょうか? できれば、他の先生たちにも意見を聞いてみたほうがよいと思います。 お怒りになるのはわかりますが、いくら無料とはいえ刷り直しはどうかと…大変申し訳ありませんがもう一度、じっくり考えてみてもらえないでしょうか? よろしくお願いします』とメールしました。
それに対する、副部長の返事 『わかりました。先生とは相談した結果の再版でしたが、そんな風に言われるならもう手を引きます。 先生全員に確認、部員全員に確認して、差し止めでもなんでもやってください。 私はこの一年プライドを持ってやってきましたが、部長にはないんですねなに目線で、話をしてるのか、私には理解ができません。 業者がおかしければクレームをつけるのは当たり前で、あっちにしても大したコストもかからないと思いますが。 本当にもう いいです。私抜きでやってくださいメールももう要りません』
次の日、部長が自分の対応と誤解を招く言い方が悪かったと謝罪の電話をしましたが、許してもらえませんでした。
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