無意識に患者を馬鹿にする医者に対して
No.8 14/11/02 07:10
ここ ( 20代
♀ xE4zSb )
あ+あ-
回答していただき、ありがとうございます。
期待しすぎないこと…とてもよく分かります。
私自身が人の言葉や態度に人一倍敏感な部分がありますので、日頃から他人には期待しないようにしているのですが、仕事中は何があっても笑顔でいるよう心がけている身としては無表情で事務的な対応をされると若干ムッとしてしまう部分があります。
自分がこうだから、それを相手に求めているのですね。
改めて客観的に見ると、私は他人に求めている対応が高すぎたのかもしれません。
怒りに飲み込まれているあまり、受付の事務的な対応も「態度が悪い」と書き込もうとしていました。
むちゃくちゃなことを言うクレーマーになってしまう前に旅人さんのお話を聴くことが出来て良かったです。
お話と、私の悪い部分を気付かせてくれてありがとうございました。
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