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ソフトバンクのモバイルデータ通信を解約したい

レス4 HIT数 981 あ+ あ-

社会人（ ♀ ）
16/04/01 21:22(更新日時)

ソフトバンクのモバイルデータ通信を使っています。4年5ヶ月前に契約しました。
ここ3年くらい全く使ってないので解約したいのですが、毎月来る明細のハガキに更新月(2年縛りの) が記載されてないのですが、これは2年更新契約ではないということでしょうか？(解約金かからない？)
あと明細には番号が2つ書いてありますが、2台所有してるということですか？

私名義ですが、主に旦那が使っていたのでさっぱりわかりません。

No.2318035　16/04/01 00:38(スレ作成日時)

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No.1 16/04/01 06:55
ヒマ人1 ( 40代 ♂ )

明細はがきに書いてある連絡先に聞いてみるしか無いかな？契約書あれば見てください？でも4年過ぎてるなら縛りは無いね？ただ悪名高いSoftbank、確実に解約しましょう！解約したつもりでいたら、また明細はがきが来ることもあるみたいでトラブル多いみたいです。

No.2 16/04/01 09:10
ヒマ人2 

４年ほど前の契約なら間違いなく２年縛りはあるはずです。
パソコンからマイソフトバンクにアクセスして契約内容を確認すれば更新月の確認ができますが、やり方がわからなければ客相に電話すれば教えて貰えます。
電話番号が二つあるのは、端末は一台でも４Ｇと３Ｇで回線が分かれているからです。

No.3 16/04/01 12:53
ヒマ人2 

>> 2 ＞電話番号が二つあるのは、端末は一台でも４Ｇと３Ｇで回線が分かれているからです。

端末は一台でもイーモバ回線と３Ｇ／４Ｇ回線に分かれているからです。
に訂正致します。

No.4 16/04/01 21:22
社会人0 ( ♀ )

ありがとうございます！
明日電話して聞いてみます。
番号2つの理由とてもためになりました☆

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