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契約者が亡くなった場合

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匿名さん
14/09/16 19:38(更新日時)

一番良い方法を教えてもらいたいためレスいたしました、よろしくお願いします。 
主人がスマホを購入したのですが亡くなってしまいました。私はガラケーのままです。主人のスマホはまだ解約しておらず私はスマホとガラケーと両方使っています。ガラケーはパケホを辞めてメールと通話のみにしてスマホはインターネットだけを使用してます。それでこのままだと2台分の料金がかかってしまうし、ガラケーを解約してスマホだけにしたほうがいいのでしょうか?主人のスマホを継続して使う場合、私の携帯のデータをスマホに入れることができるのでしょうか?それか主人のスマホはあまり気にいらないので解約したあと自分が好きな機種に変更したほうがいいのでしょうか?ガラケーはガラケーで通話料も安いし通話とメールだけなら使いやすくていいのですが…スマホもインターネットや動画を見るのに便利なので必要です。やはりスマホ1台にしたほうがいいのでしょうか?どれが一番良い方法なのか悩んでいるので皆さん宜しくお願いします。因みにスマホのことはあまり詳しくありません。

No.2138471 14/09/16 10:50(スレ作成日時)

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No.1 14/09/16 11:00
auユーザー1 

私はスマホだけで足りていますが、人それぞれの使用頻度が違うから、訊いても意味ないと思いますよ

あと、契約者が死亡して使い続けるなら承継の手続きしないとね

  • << 6 ありがとうございます。そうですよね、使い方は人それぞれだから何とも言えないですよね‥私はガラケーが壊れるまではガラケーのままで良かったんですが、主人がスマホに変更して亡くなってしまったので仕方なく残されたスマホをパソコンの変わりに使っているのですが…どうせスマホにするのであれば主人のスマホをそのまま引き継ぐのが良いのだろうけど。因みにauです。ショップに行ったほうがいいですよね。

No.2 14/09/16 11:18
ソフトバンクユーザー2 

とりあえず死亡診断書がいりますよ。

  • << 7 ありがとうございます。そうですね、死亡による解約時に必要な書類は揃っています。

No.3 14/09/16 11:37
匿名さん3 

スマホだとLINE電話やスカイプなどで、通話出来たりするので、通話料に関しては相手により抑えれますよ。

名義変更したらデータを引き継ぐこと可能です。

名義変更に必要な書類はサイトで確認されたら良いかと。

docomoの場合はこちら

https://www.nttdocomo.co.jp/smt/support/procedure/change_release/mortality/index.html?from=pc_rd

2台持ちしたいなら、今の使い方で名義変更とプラン変更するのもありです。

  • << 8 ありがとうございます。通話料はよくかける友達がまだガラケーなので迷っています。ガラケーにはよくかける相手は指定割にしてるので良かったのですが…相手も指定割にしています。因みにauです。

No.4 14/09/16 12:30
匿名さん4 ( ♀ )

スマホだけでいいと思います。
スマホも使い方やプランで料金はガラケとそんな変わらないと思います。
旦那さんのは解約して、主さんが機種変更で欲しいスマホにすればいいと思います。

  • << 9 ありがとうございます。料金はそんなに変わらないですよね。やはりスマホ一本にしたほうがいいでしょうかね?2台持ってるのも何か面倒です。できるおだけ金を安く済ませたいです。機種は私は本当ならiPhoneを使ってみたいのですが…

No.5 14/09/16 12:59
匿名さん5 ( ♀ )

あの。ここではなくて、携帯ショップで、値段など含めて相談されては?

  • << 10 ありがとうございます。ですよね‥auに行って聞くほうが早いと思うんですが何だか行く勇気がなくて…近々必要書類持って行ってきたいと思います。

No.6 14/09/16 14:12
匿名さん0 

>> 1 私はスマホだけで足りていますが、人それぞれの使用頻度が違うから、訊いても意味ないと思いますよ あと、契約者が死亡して使い続けるなら承継… ありがとうございます。そうですよね、使い方は人それぞれだから何とも言えないですよね‥私はガラケーが壊れるまではガラケーのままで良かったんですが、主人がスマホに変更して亡くなってしまったので仕方なく残されたスマホをパソコンの変わりに使っているのですが…どうせスマホにするのであれば主人のスマホをそのまま引き継ぐのが良いのだろうけど。因みにauです。ショップに行ったほうがいいですよね。

No.7 14/09/16 14:18
匿名さん0 

>> 2 とりあえず死亡診断書がいりますよ。 ありがとうございます。そうですね、死亡による解約時に必要な書類は揃っています。

No.8 14/09/16 14:24
匿名さん0 

>> 3 スマホだとLINE電話やスカイプなどで、通話出来たりするので、通話料に関しては相手により抑えれますよ。 名義変更したらデータを引き… ありがとうございます。通話料はよくかける友達がまだガラケーなので迷っています。ガラケーにはよくかける相手は指定割にしてるので良かったのですが…相手も指定割にしています。因みにauです。

No.9 14/09/16 14:30
匿名さん0 

>> 4 スマホだけでいいと思います。 スマホも使い方やプランで料金はガラケとそんな変わらないと思います。 旦那さんのは解約して、主さんが機種変更… ありがとうございます。料金はそんなに変わらないですよね。やはりスマホ一本にしたほうがいいでしょうかね?2台持ってるのも何か面倒です。できるおだけ金を安く済ませたいです。機種は私は本当ならiPhoneを使ってみたいのですが…

No.10 14/09/16 14:34
匿名さん0 

>> 5 あの。ここではなくて、携帯ショップで、値段など含めて相談されては? ありがとうございます。ですよね‥auに行って聞くほうが早いと思うんですが何だか行く勇気がなくて…近々必要書類持って行ってきたいと思います。

No.11 14/09/16 17:19
匿名さん4 ( ♀ )

私はドコモなのでAUの料金などはわかりませんが…

ほんとはご主人さんの携帯を解約するのに躊躇してるって相談ですか??

No.12 14/09/16 19:38
匿名さん0 

>> 11 ありがとうございます。いえ、今はもうためらってないので大丈夫です。

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