私に問題があると思いませんよね?
三十路女です
この発言は暴言の類にはいるとおもいますか?
流れを書きます
A→私
B→友達
とします
A この前エステに行ったの。友達の紹介なら無料になると話してくれたから行ったのよ
B そうなんだ〜でも割引じゃなくて無料なんてあるんだね。びっくり
A それなのになぜか伝達間違いで無料にならなくて、店員も態度が低くないし本当に頭がきたの
普通なら私の伝達間違いで申し訳ありませんって頭を下げるじゃない?
B そうだね。それは酷いね
A でしょ?本当に商売下手な店だったよ。
B 最初にはっきり言って欲しいよね。
A なんだかムカついちゃって。もう二度と行きたくないって思った。無料だからわざわざいったのに
B そうなんだ
A だいたい勿体無いよね?こういう店員の接客で私みたいな貴重なお客さんが去って行くんだよ?
B 無料目当てできたお客さんが貴重な客なのかな・・??そもそも無料エステなんて聞いたことないよ
A そうよ。私も接客業を長くしてプロ並みだから接客業については色々と口うるさいんだよ
B Aちゃんここ3、4年無職だよね・・・今までもお店のバイトだけで正社員経験もないじゃない・・接客のプロって
A なんでそんな言い方するの?もういいよBちゃん。無料にしない店員が悪いの
もう二度とあの店行かないから。私が来なくなったこと後悔するよ
という流れです
途中から明らかにBちゃんの発言がきつくなったんです
私なにかキツイこと言ってますか?
無料だからいったのに無料にしない店が悪いですよね
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主さんのスレだけでは、その友達の真意はよくわかりません😅ゴメンナサイ
でも他人なんて、人の仕事をわかりもしないで、
「どうせ普通かダメなものに決まっている、優秀ならば今頃頂点の有名人」
くらいに思ったりするものです。
全くの素人が、医者を上手いかヤブか…なんて日常的に言うでしょ?
私の知人にも、教師としては凄い経歴の白人女性居ますが、ちょっと綺麗な格好して飲み屋街を歩いてると、知らないオジサンが馴れ馴れしく来るとか😲よくあるそうです。
その友達がどんな職業か知りませんが、他人なんて、女を見れば
「超天才の有名人以外はダメでしょ、主婦が一番でしょ、どうせ年齢で切られるに決まっている」
なんて思いたい生き物なんですよ😅
実際違うと言いたい気持ちはよくわかりますが、素人を仕事場に連れて来て、舞台裏全部を見せるわけにも行かないでしょう。
無能呼ばわりしたければすればいい、くらいに思ってた方がいいです。
職業も違う他人に、プロの目線で話してもわかりません。
あと、エステの客引きなんていい加減なものですよ、詐欺まがいが多いです。
♂ですが。
無職が職を語るとは片腹痛いの正露丸。
店に対してでなく無職に対しての苛立ちと気がつかないことが心外の胃腸薬。
まあ店は悪いよ。悪いね。
ただ、だいたいね~の辺りから不要ですね。
釣り針デカすぎだけど、
万が一本物だったら病院行ったほうが良いです。頭のやつです。
接客のプロなみってどのくらい働かれたんですか?
顧客の紹介なら、事前連絡を顧客がお店にいれるか「優待券」みたいなのがあるはずなんですけど、どんな流れでお店にいかれたんですか?店頭で「〇さんの知り合い」って言われても当日ムリなお店もあるので😓
Bさんは、話に興味なかったんだと思います。軽く相づちうってたら違う話になるだろう~的で、最後の会話なんて飽きてますよ😅
Bさんの返答にムカっとする前に、「お客を逃した~」とかいかにも「私は特別」的な物言い改めたほうがいいかも。周りが辛いと思います。
いや〜その会話からするとBさん多分日頃から主の話し方に対してところどころ疑問抱いていると思うよ。
まず共感を得るのに後半の会話必要かな?
最初まではごくごく普通の会話だけど、後半辺りから何か典型的なめんどくさい感じの人出てる。
たまに居るけど、「ほら私って何々(主で言えば接客のプロ)じゃん?」みたいなタイプ。
いや知らねーしオメーそれ以前に無職じゃねーか!って感じかな。
まあお店も悪いんだけど、今回そこが問題じゃないね。
きついレスかとは思いますけど、そういう話し方だと何かこの人めんどくさいなぁ〜って感じる人結構居ると思いますよ。
そして何か合わないやって疎遠になるかも…
俺もそういう友達居たけど、結局めんどうだから疎遠になったわ。
まあ皆が皆嫌うとかはないでしょうし中にはそこから意気投合する人も居るでしょうけど、とりあえずBさんとは合わないところあるね。
しかしまあ会話って難しいですね…
主です。レスを読み直して改めてスレを読み考えましたが、私の発言がめんどくさいとは思えません
そもそも無職であることとBちゃんの暴言の内容はイコールになりませんよ
キツイ言い方をしすぎだと感じました
接客は小売店で二年、コールセンターで少しバイトしただけです
あとはしていませんが十分な経験だと思います
- << 13 片手の年数でプロ並みとはいわないよ‥😒 Bさんとは性格合わないんだよ。無職と暴言がどうのこうって引っ掛かるなら別の事でもやりやっていそうだね‥。
- << 36 >>そもそも無職であることとBちゃんの暴言の内容はイコールになりませんよ 無職にかわりないし、貴方の職歴を知ってるから言えたことであり、貴方との会話からの流れでしょ >>キツイ言い方をしすぎだと感じました 事実を述べただけでしょ >>接客は小売店で二年、コールセンターで少しバイトしただけですあとはしていませんが十分な経験だと思います 接客業をなめてるね どこまで自意識過剰なの...
- << 39 なるほどね。 つまり主は まともにお勤めした事ないんだ。 経験など ビタイチいかされてないねぇ…(T_T) お友達も 常識ハズレの 知人が 自分から去ってくれて よかったですね。 それから、毎回毎回 わさとらしいスレお疲れっす(笑)
- << 47 歴史と伝統技術を誇る老舗店のベテランに言わせれば 経歴二年? で今は無職?。 うちでは 見習いさんの使い走りの見習いをしてくださいね。 出来ないのならあなたを採用する必要ないですね。 っていうレベルの信用信頼だよね。プロとしての信用信頼は。 見習いをするプロならば あなたは間違いなくプロですよ。 誇りを持ってね。 違う意味で言ってるけど気づかないよね。
- << 81 B子さんの暴言って… B子さんは本当の事を言っただけだと思います。 現在無職の方がプロと言われても… 恥をかくのは主さんですょ
- << 84 小売店で2年+コールセンターで少しバイト それだけしか職歴なくてプロと言えてしまう主がスゴ過ぎる。 皆さんの意見で自分の愚かさに気付くどころか、次から次に反論してるようじゃねぇ。 どうぞこれからも、似た者夫婦、生き恥晒しながら仲良くね~、としか言えねー(´Д`;)
主さんはきつい事は言っていません
世の中の仕組みが分からない自分の無知さを自信を持って語っただけです
Bさんと主さんじゃ釣り合わないので友達をやめてもいいと思います
その方がお互いに幸せになれますよ
>> 19
本来無料のところ有料にして、二度と来ないようにした“エステの店員”がプロ!www
主のめんどくささをよく1回で見破った!
お見事‼w…
別にめんどくさくないですし。わざわざ友達に悪態つくBの方があり得ませんよ
向こうも怒っているのかもしれませんが、被害を被ったのはこちらです
ただ愚痴を聞いて欲しかっただけなのに
私の夫もBが言い過ぎだと悪口言ってますよ
まだ子供もいないからエステしようが自由でしょ
なにか勘違いされてる方がいるので付け加えますが、私もBも結婚しています
なのでBが私のことを無職という言い方はおかしいです。専業主婦です。その言い方にも頭にきました
確かに結婚前から数年無職でしたが、接客経験はバイトで二年ほど持っていますので、全くの未経験というわけではないです
エステももともと無料だと言われていたのだから私は騙されたのですが
私がめんどくさいという結果になるのか理解できません
- << 26 ここにレスされた殆どの人が、主チョット面倒くさい!と感じた。 私は悪くない、悪くないの主張で、話にならない疲れる。 夫に愚痴って、それでも物足りずにここで愚痴って。 しかも自己主張ばかり。 何が目的のスレか分からん。 これが私が感じた正直な意見です。 詳細知れば、店側の対応悪さはあるのかもしれないけど、こんな客が来たら、クレーム言われた店員に同情してしまいます。 プロの店員にね。
無料と聞いていたのに
無料にならず 謝罪もないのは
店側にも 非はありますね。
主さんは サービス業は
接客が大事だと 言いたいのは
よく分かります。
その 考えは間違ってませんし
お友達の発言も 一般論としては
間違ってはいません。
友人同士 全ての価値観が
合うとは限りませんし
たまたま 仕事の考え方について
意見が ぶつかっただけで
そんなに怒る方が 不思議です。
主さんが 納得いかずに
友情に疑問を感じるのなら
無理に 友情を続ける必要も
ないのでは…?
無料って誰から聞いたの?
予約していかなかったの?無料かどうか確認しなかった主さんにも落ち度があるけどね。
店からしたら主みたいな客を逃して正解!友達も間違ったことは行ってない。
主さんは、勘違い女だよね。
接客のプロではないし。
ちょっとかじっただけでプロだなんて笑えるわ。
そんなんでプロだなんて語ってるとバカじゃん?って言われるよ。
旦那さんも面倒だから頷いていただけじゃない?それに大体自分の言いように言って友達を悪くした言い方したんでしょ?
主さんさ、そんな考えだと友達どころか旦那さんもいなくなるよ。
関わりたくない人間だからさ。
無料にしなかったエステにばかり非はないよ。確認しなかった主さんにも非はあること認めなさいな。無料になるには何かしら券のようなものあるだろうし、世間知らずな自分を嘆くのね。
商売したこと無い人間が商売を語るな
『無料』に釣られて行ったくせに
なーにが『私みたいな貴重なお客』だ?
接客経験があるなら店側、客側の
心理状況くらい図れるでしょ?
プロなんでしょ?プロなのにわからないの?
専業主婦だから無職はおかしい?
いやいや事実でしょ。
社会に対して労働奉仕してないでしょ?
誰から生活費貰ってるの?
旦那さんでしょ?
旦那さんが働いたから対価として
旦那が会社から給料貰ってるんでしょ?
主って、一般的には面倒くさい人間の
部類に入るって、ここのレスみても
わからないの?
主です。接客のプロを名乗ったのはやりすぎかもしれませんが、結局プロかどうかを決めるのは自分の気持ち次第だと思います。
店に確認しなかったのかという意見がありましたが、きちんと確認しましたよ
確認した上で無料になると思って行ったら無料にしてくれなくて頭にきてるのです
私みたいな店員とは言われますが、店員の態度で1人減るということは問題だと思いますけどね
確かに予約表などはなかったですが口頭で十分でしょ
店にお金をおとしてくれないのが貴重なお客様なら
無料のときだけくるのが貴重なお客様なら
本屋の立ち読みは、スーパー貴重なお客様だよねえ。読書無料体験してるんだから。
少なくとも無料券とか使うひとより、本屋の立ち読みの方が、「お客が入ってる信頼ある儲けてる店ですよ~」って宣伝になってるけど
あなたは、その店の悪評をふりまいてるじゃないの。
どこが貴重なお客様なの?
接客のプロ?。
石の上にも三年
継続は力なり
雨垂れ石をも穿つ
って、知ってる?。
プロはね技術や単価に人柄だけを競ってるんではないのよ。
継続力も競ってるんだよ。
あなたはひとつの職業(職種)を何年続けたのかしら?。
いくら技術が短期間で上手になっても、継続力っていう信用がないから、経歴三年未満って、
見習いレベルとしか思われないわよ。老舗店のお客様にはね。
あなたプロをなめてませんか?。
- << 46 本屋の立ち読みこそ何も生み出していない存在じゃないですか? 彼等は別に買うわけでもありませんし 私は今回良かったらまた次もいってましたよ ただ対応が悪すぎたから文句を言っているだけです 二年間は確かに短い期間なのかもしれませんが、短いながらにわたしも学ぶことはたくさんありました プロ扱いとまではいかないまでも素人ではありませんよ
私の行ってる所では、割引でさえ紹介する友達からの申請がいります。友達の名前の入った紹介カードとか。本人だけが口頭で「紹介だ」と言ったところで、ハイ無料!とはならないと思います。紹介を証明するものはあったのですか?
私、飛行機のときも真面目にレスしました。皆さん仰っているように、ホントはBさんが主なのでは?と思います。
- << 44 でも私は紹介だで大丈夫だと言われたんですよ 店側が大丈夫と言ったのだから私はその点では間違ってないと思うのですけども あと飛行機ってなんですか? 私飛行機がなんて一言も言ってません Bと私を一緒にしないでください 私は彼女よりはオブラートな包んでものを言います
>> 41
店にお金をおとしてくれないのが貴重なお客様なら
無料のときだけくるのが貴重なお客様なら
本屋の立ち読みは、スーパー貴重なお客様だよねえ…
本屋の立ち読みこそ何も生み出していない存在じゃないですか?
彼等は別に買うわけでもありませんし
私は今回良かったらまた次もいってましたよ
ただ対応が悪すぎたから文句を言っているだけです
二年間は確かに短い期間なのかもしれませんが、短いながらにわたしも学ぶことはたくさんありました
プロ扱いとまではいかないまでも素人ではありませんよ
- << 50 プロとしての冷静な視点がないよね。 たとえば本屋さんがなぜ立ち読み客をあまり邪険にしないか?。 買わなくても客が店にいる ってことが店の利益になる場合もあるからよ。 いくら大金を使ってくれる客でもね、店の悪評をふりまく客ならば、招かざる客 金を一円も使わないどころか、下手したら本を破って損害になりかねない立ち読み客でも そこにいる ことが、新刊新発売かなとか、安いのかなとか、宣伝になって店の利益になるんだよね。 その喩えがわからないなんてプロじゃないじゃないの。 しかも無料券でよく言うわよね。 店にお金を落とす常連の宣伝にもなるお客様がおっしゃるならまだしも 無料券の一見客しかも悪評ふりまく客には言われたくないと思うの その店のひとたちは。
エステの件で文句をいうだけならこんなに非難はなかったのかもしれませんね。
ただ、友達との後半の会話に対しては主さんに非があるね。友達は悪くないし暴言でもない。
エステと友達の件は一緒にしちゃだめだよ。
主さんの言い方には人を見下した感じあるしあまりにも世間知らずの自意識過剰。
プロかどうかを判断するのは本人じゃなく周りです。明らかに主さんは、見習いレベル
⁉2年とちょろっとバイトごときで…接客業どころか働くことや仕事自体をナメてますね😒
私は同じ職場で15年程勤務していますが、2年目3年目を振り返ってみると、まだまだだったな…と思うことはありますし、お客様が求めることは十人十色、今でも学ぶことは日々あります。
専門学校の講師から『新人だからと言っても、貴方達の就職後に新しく来た方からすれば先輩達と変わらない、その職場でのプロとして意識し働きなさい』と言われましたが、自分自身をプロだと思い上がることではありません。
私の職場にも自身を勘違いした自称キャリアウーマンがいますが、キャリアやプロだなんて言葉は、自分から言う(思う)ものじゃないですよ…飽くまでお客様からの評価からなるものです。
エステ側の接客にも問題点はあるのでしょうが、スレ文や返事レスを拝見した限り、Bさんは日々の会話から、主さんの勘違いした言動に辟易されていたんじゃないですか❓
>> 46
本屋の立ち読みこそ何も生み出していない存在じゃないですか?
彼等は別に買うわけでもありませんし
私は今回良かったらまた次もいってましたよ…
プロとしての冷静な視点がないよね。
たとえば本屋さんがなぜ立ち読み客をあまり邪険にしないか?。
買わなくても客が店にいる
ってことが店の利益になる場合もあるからよ。
いくら大金を使ってくれる客でもね、店の悪評をふりまく客ならば、招かざる客
金を一円も使わないどころか、下手したら本を破って損害になりかねない立ち読み客でも
そこにいる
ことが、新刊新発売かなとか、安いのかなとか、宣伝になって店の利益になるんだよね。
その喩えがわからないなんてプロじゃないじゃないの。
しかも無料券でよく言うわよね。
店にお金を落とす常連の宣伝にもなるお客様がおっしゃるならまだしも
無料券の一見客しかも悪評ふりまく客には言われたくないと思うの
その店のひとたちは。
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